沈阳部分商场未按时下架尼康D600型号相机

超过保修期，尼康也会提供免费的检修服务 沈阳部分商场未按时下架

-新闻背景

在今年央视“3·15”晚会上，上万元的尼康D600被爆拍摄时出现黑色斑点，并在反复修理后，黑点依旧存在。

尼康D600“黑斑门”事件持续发酵，继全国范围内下架后，尼康终于开口向中国消费者道歉。

昨日，尼康中国发来最新声明，对因尼康D600存在的问题给消费者带来的不便表示道歉，对于市场现存的D600，尼康已在国家工商部门的监督指导下，从2014年2月16日中午起，全国范围内下架处理。

“下架令”被拖延终端下架“慢半拍”

3月16日，上海工商责令尼康公司D600型号相机进行全国范围内下架，并明确了时间点：从3月16日中午开始下架。

记者在沈阳走访20余家商场和超市，尼康D600相机在部分商场仍然有售。昨日9时30分许，在中街亚玛达电器商场尼康相机销售区，尼康D600相机摆在货架上展售。据销售人员介绍，尚未接到厂家的下架通知。约15分钟后，商场销售人员将尼康D600商品下架。相关负责人表示，昨日9时40分，电器商场才接到厂家通知，之后立即对相关商品进行下架，“柜台上展示的为样机，目前套机还有库存。”

记者注意到，尼康方面声明中给出的下架时间与工商部门的要求有些出入。声明中表示从2014年2月16日中午D600全国下架，而上海市工商局要求从3月16日中午开始，全国各地不能进行尼康D600销售。对此，尼康方面未作出解释。

黑斑不能完全消除可更换新产品

从去年10月开始，在全国范围内每个月都会接到300台至400台尼康D600的保养和维修单，其中70%~80%涉及零件修理更换。

昨日，尼康中国发来最新解决方案，尼康方面提示用户应按照用户手册“低通滤镜使用注意事项”中的记载步骤，对相机图像传感器进行清洁，或用气吹手动清洁。

清洁之后如仍无法清除尘埃颗粒时，用户可与最近的尼康售后服务中心或尼康特约维修站联系，免费对相机进行检查并采取适当的处理措施，同时由尼康承担运费，并免费提供检查、清洁，以及更换快门或相关零件等服务。在超过保修期的情况下，尼康也会提供免费的检修服务。同时，尼康方面表示，通过以上措施，如果由于相机个体差异，仍不能完全消除这一现象，尼康方面依据中国三包法律规定为用户更换新产品。