电商“O2O”合肥人没得玩 实体店价格叫板线上
令购物者疯狂的“双11”,今年,淘宝领衔推出了新玩法“O2O”。不过,记者昨日走访合肥市场发现,被列入天猫线下合作品牌中,绝大多数都没有与线上打通。而是借助“双11”各自为战,提前截流。
“O2O”成新特色
和往年不同,今年的“双11”网购狂欢出现了一个新特色,就是首次打破了线上线下的界线,被称作“O2O”。
10月中旬,银泰百货宣布与天猫达成战略合作,全国35家实体商场都将参与“双11”促销,实现现场购物和网上交易的结合。
另根据天猫方面的公告显示,包括优衣库、GAP、IT、玩具反斗城、宝岛眼镜、银泰、海尔、鄂尔多斯、宏图三胞等300多品牌线下3万门店将同时参加天猫“双11”购物狂欢节,实现线上线下打通。
“O2O”省城没通
按照银泰与天猫合作仪式上披露的信息显示,消费者如在银泰门店通过扫描二维码预购天猫银泰店的商品,可加入购物车,“双11”当日零点起在天猫完成交易后,可享受优惠和物流配送等服务。
但记者昨日在合肥银泰中心很难发现关于“双11”与线上互动的宣传。最后,在服务总台内获取了一份“总台人员11月必背内容”文件中,仅发现一项活动与线上有关。据工作人员介绍,该活动为1元秒杀餐饮代金券,仅限4家餐饮店可使用。
除银泰外,记者在三里庵附近的优衣库、GAP品牌实体店内均未发现“O2O”的迹象。GAP店内一名工作人员告诉记者,“说实话我每天工作很忙,自己也没时间关注我们网店的价格,如果您想参加双11活动,就去网店买。 ”
合肥银泰一位内部人员告诉记者,“O2O”模式在杭州等地十分受推崇,但合肥的动静显然很小。
实体店价格叫板电商
实体店没有与电商连台,并不意味着他们放弃了“双11”。记者看到,包括百大、商之都、万达等大部分卖场都提前启动“双11”的促销活动,把活动开始日期放在11月8日,也就是周五,横跨双休日。一方面是提前截流,另一方面是错峰营销。
合肥百大的促销文案就直戳网购的痛点—“双11期间,网络购物堵车,快递变成‘慢递’,在百大购物即买即提,方便快捷,服务更好。 ”除了发挥速度优势外,价格也要有竞争力。百大承诺“活动期间,顾客在百货大楼内所购穿着类商品,不高于网络上官方旗舰店中同品牌同款价格,否则退还差价部分。 ”
银泰则针对吃货们在“双11”举办吃货节,只要刷储值卡,24家餐饮店均享受5折优惠。
除了这些点缀,最受关注的还是百货促销的力度。昨日,记者走访市场发现,尽管都在做节日大促,但是各家的形式却差别很大。以穿着类为例,鼓楼是满300送330电子券;乐普生是满110立减66/60……现金;商之都东城店满100送100/120元电子券;港汇满111减55……
一位顾客告诉记者,光棍节不论是线上还是线下都是一片狂欢,但是究竟哪家最便宜,自己也稀里糊涂的。 “如果要是对同一件商品各店逐一比价凑单,那不知道要死多少脑细胞。 ”