老佛爷 会念经的外来和尚？
近日，经过几番周折，被中国人民亲切地音译为“老佛爷”的法国百货公司Galeries Lafayette北京西单店终于正式开门迎客，成为其海外第五家门店。曾在15年前败走王府井的老佛爷百货卷土重来，立即成为北京商圈的重磅事件。对于该项目，业界在高度关注的同时，也持有完全不同的观点。
新入品牌前途未卜
“西单老佛爷应该达到年5000万欧元的销售额，接下来5年，我们预计将在中国大陆开16家分店。”早先在接受香港媒体采访时，Galeries Lafayette集团方面作出过“野心勃勃”的估计。据了解，老佛爷百货西单店面积达到47000平方米，相当于巴黎总店的一半，并且将延续巴黎总店的店装风格，引入多个首次进驻内地的品牌，与西单商圈内的其他邻居君太百货、汉光百货、西单大悦城等形成差异化运营。
毋庸置疑，无论是品牌号召力还是知名度，老佛爷百货都是全球零售商的佼佼者。对品质和气质的苛求也注定该项目天生带有老牌百货骨子里的严谨与成熟。此次在北京开店，老佛爷百货通过买手、品牌直营、品牌代理相结合的方式，将在巴黎店热销的 Sandro、Maje、 Zadig &Voltaire、Japan Rags、Shellys London等欧洲潮流时尚品牌首次引入中国。被香港利丰集团收购的比利时老牌奢侈品Delvaux也在这里开设了中国首家门店。
引导中国消费者不再一味追求大牌、名牌，并关注设计师品牌、小众品牌的想法，似乎已经成为近几年国外时尚巨头进入中国的“共同愿望”和策略，在一定数量的西方时尚、奢侈品牌外，一部分亚洲设计师、包括中国设计师品牌也将进驻。如刘清扬的 Chictopia，张弛的Chi Zhang，王在实的 Vega Zashi Wang。
品牌的多元化是西单“老佛爷”一直宣传的噱头，但北京的消费者似乎并不买账。《服装时报》记者走访发现，对比起大悦城的人头攒动，西单老佛爷的顾客只能用门可罗雀来形容，并且提袋率也相对较低。
“这些品牌都没有听说过，虽然设计新颖，有些价格也不算难接受，但还不如去买ZARA来的实在。”一位消费者直言不讳地对记者阐述她的观点。这位消费者的看法得到了商场导购的证实。在暗访过程中，多名导购均表示销售欠佳，“除了刚开业那天顾客比较多，剩下的时候……”某女装专柜的导购向记者摇头抱怨。
在销售业绩与市场占有率争夺中，二三线服装品牌与一线姣姣者相比黯然失色。品牌的知名度有限、消费者的认知度不高，成为二三线品牌进驻市场的致命软肋。
自我定位不清晰
当然，从陌生到熟悉需要过程，新品牌也未必不能站住脚跟。与西单“老佛爷”相邻的大悦城2007年底开业时，引进的200多个品牌中，就有40多个品牌是首次进入北京市场。其中就有当时消费者还很陌生的ZARA、 H&M、UNIQLO等。但如今，这些品牌都已经风行起来。
因此，很多业内人士认为，北京市场对新品牌的接受能力还是很强的，虽然品牌不熟悉，但东西觉得不错，还是可以很快被消费者接受。
众所周知，北京西单商圈处于商旅结合区，消费者以年轻人居多，西单大悦城引进的基本都是定位类似、价格接近的品牌，成功无可厚非。反观老佛爷，虽然Galeries Lafayette说在进军大陆最初便已经确定好了走“大众化”路线，但实际商场的品牌定位则千差万别。
商场一层仍是奢侈品的天下，Givenchy、Furla等赫然在列。作为老佛爷百货的招商代理公司，世邦魏理仕华北区商业服务部董事汪培政透露，来自法国的设计师全程跟进老佛爷百货的内装设计，每个店都要预留1~2米的距离，让商场进行统一的店铺装修。但恰恰是上万的皮包、华丽的装修、西服革履的导购员让大众消费者望而却步。
这种布局无疑会容易让消费者忽略了商场二层、三层定位大众的品牌。《服装时报》记者发现许多消费者只在商场一层逛了一圈便匆匆离开商场。不过，即便在商场的二三层，即便是位置相邻的品牌定位仍是千差万别，出现一家普通单鞋售价仅为500元左右，旁边的品牌专柜单鞋就达到2000元以上的情况。
西单老佛爷到底要走什么路线?如今商场内的品牌涵盖了各个年龄和收入层。不仅有巴黎的时尚，还有一些品牌是来自广州等中国城市。“相信老佛爷本意是想提供不同价位的商品，兼顾不同消费水平的群体，即使是工薪阶层也可以进去逛一逛。但这样会让一些高端的消费者感到非常不适应和不理解。”业内人士坦言。
休闲娱乐性不足
业内普遍认为，传统百货经营不景气，除了和经营策略有关，更是受消费环境变化的影响。消费者对体验性消费的需求越来越大，传统百货单一的业态形式已经满足不了当下的消费群体了。
商业专家洪涛指出，消费者目前都是把购物的地方看作是一个生活场所，希望在其中完成他们的聚友、购物、休闲的综合需求。从这个角度来看，他们希望百货公司能够在功能业态丰富性、空间体验感、服务完备度等方面都达到更佳水准。
老佛爷西单店总共有6层，有法式、中式餐饮10家，但正式开业已有半月的老佛爷仍有多家餐饮店并未开业，如大众所熟知的乌巢等，并且未设有电影院等娱乐场所。
“如果老佛爷百货只是单纯的百货店，而不是朝购物中心这个方向发展，刚开业可能会引来关注，但时间久了就要考验其对消费者的吸引力了。” 洪涛表示。
记者手记
据统计，巴黎老佛爷近半的销售额来自于亚裔顾客，而中国顾客在其中排名第一。但是，在法国本土的成功并不代表在中国就能处于不败之地。在法国，老佛爷的成功主要归功于两点，其一，建筑的独特性，使旅行团有固定行程。其二，免税政策，价格便宜。但这两点在中国的老佛爷显然都不能实现。所以老佛爷本次卷土重来，能否旗开得胜，仍是个问号。