受网购冲击 南昌商圈商业气氛不足让人忧

“目前南昌百货商场销售业绩普遍下滑得厉害。”日前，南昌市中山路一大型商场市场部负责人黄胜向记者大倒苦水。不过业内人士认为，销售额下滑的原因除了网购的盛行，还在于当前的市场消费疲软，以及中心城区商业气氛的不足。而随着明年多家商场的布局、扩张，南昌百货业竞争将更加激烈。

百货销量受网购大潮冲击

南昌市民张先生总是习惯在商场购物，但淘宝网双十一优惠购物节他没能忍住，加入了网上抢购大军。在省城某机关工作的朱先生说，他母亲本在商场看中一件外套，准备付钱时，突然想起应让儿子先在网上查下差价，结果网上价格比商场少了200元。

网络购物的盛行，是否会对传统的百货业态造成致命冲击？

“今年确实没有完成全年的销售计划。”对比前几年的数据，黄胜不得不承认眼前尴尬的现实。但他分析，网购只分流了部分中低端顾客，但这部分人逛街时间不够充裕，本来就不是商场的主要客户。

“精品购物讲究是购物环境和导购服务，受网络冲击比较小。”洪客隆百货相关负责人也认为，各家商场有自己不同的高端客户群，而网购越流行，就会使得顾客分层越明显，反而会更加挖掘市场的消费潜力。

商圈商业气氛不足让人忧

在业内人士看来，百货业态普遍业绩下滑，原因一方面在于市民目前存在一定程度的消费疲软，另一方面在于由于城市改造，中山路的商业气氛目前被“破坏”。

“原来一到周末，中山路上人挤人，现在门前鞍马稀，整条路商业气氛做不起来。”黄胜称，繁华路段的地下停车位本来就紧张，象山路一改，路边的停车位全被取缔，使得来商场消费的顾客停车难的问题一下急剧爆发。“我们商场原来有5扇门，现在被封掉了4扇，顾客只能从后门进出，而后面的小路又是单行道，这更使得高端客户的车都不愿往这边开。这一点百货大楼相对好一点，而天虹、洪城大厦也遇到了类似的问题。”

此外，各家商场的品牌同质化严重。“比如一个服装品牌各家商场都有柜台或专卖店，顾客逛完这一家商场，就不愿也不需要再去别家商场了。”红谷滩最新崛起的一家商场负责人喻总告诉记者，老牌商场不敢轻易尝试新品牌，导致品牌同质化严重，市民难有新鲜感。

区域化竞争格局日渐形成

尽管如此，业内人士还是一致认为，随着经济不断发展，南昌消费市场的潜力巨大，开业才3个月的万达广场就是有力的证明。

记者了解到，万达引入国外超级商业模式“shopping mall”，这种包含百货店、大卖场、连锁店和各种服务功能在内的超级商业中心，一进入南昌就颇受欢迎。

有人曾预测，万达广场所在的位置较偏僻，预计至少要1至2年才能把商业气氛做起来。但开业才3个月，万达的销售业绩、人流量均超过了预估，不少入驻商家已提前完成了半年的销售计划，其中华润万家开业销量创全国门店第一，国美的销量也在全国门店排名前五位。

一位不愿具名的业内人士这样评价：“万达最聚人气的是餐饮和娱乐，以吃来聚人气，抓住了南昌市民的消费需求和心理。万达周边的写字楼又开建了，将再度积聚人气，只要有时间的积累，shopping mall对传统百货业态的威胁非常大，特别是年轻群体很容易养成在这里固定消费的习惯。”

“修建地铁还需要3-5年，市中心的商业气氛被破坏，市民就地消费习惯就会形成，区域化消费会越发明显。”黄胜称，以红谷滩新区为例，已有现在的万达广场，明年将陆续有天虹联发店、百盛入驻绿地中央、世茂百货、铜锣湾加盟。随着市民购物逐渐理性化，不再冲动消费，加上百货供货商的品牌扩张战略，未来各商场独有的品牌会更少，品牌同质化竞争会分散更多顾客，未来洪城商圈的竞争一定异常激烈。

“促销活动越多，产品和商场的寿命会越短。”业内人士建议，各商场需要要找准自己的定位，否则就只能单纯依靠促销去拼市场，而恶性价格战会让大家两败俱伤。