天津部分超市提供为顾客送货上门服务
近日,记者在采访时发现,本市部分超市“放宽”了送货上门的服务标准,以前只有购买大件贵重商品或企业团购才能享受的送货服务,现在不仅向个人消费者敞开而且不再限定所购商品。在多家超市记者了解到,顾客在超市消费的金额只要达到一定的数额,就可以享受送货上门服务。据悉,多数超市送货覆盖市内六区。据超市客服人员介绍,超市提供的送货上门服务是免费的,但需要注意的一点是,消费者需要亲自到超市选购商品、付清货款并约定交货时间。
但与此同时,一些顾客表示,超市送货服务的确很便利,但送货服务“门槛”限制还是高了些,动辄数千元的“起送额度”无形中使很多顾客都无缘“享受”这项服务。