写字楼每天接收上万包裹

昨天上午10时，在珠江新城花城广场周边某超甲级写字楼上班的白小姐，在公司门口从快递员手中接过两天前网购的衣服，随即签收。她很开心，却不知道这样一件小事给物管人员带来的压力。记者走访发现，接收快递已成为CBD中写字楼一项繁重任务，有写字楼一天接收上万件快递包裹，货物如果堆放在一起，可以堆成十几米高的“小山”。

白领们多在公司收包裹

“像我们这样的超级写字楼，每天有6000人在此上班，人流可能达到七八千人次。每天，写字楼的快递收发量达到几千次，大大增加了写字楼物管人员的压力。”记者日前走访珠江新城一栋写字楼的物业公司，其负责人如此告诉记者。

这名负责人说，每天快递包裹收发量达到几千单，这是近两年才出现的事情。此前，业务量没这么多，而且以公司业务居多，现在多了不少网购快递包裹。“因为一天的大部分时间里，白领们都在公司，因此许多人将公司作为收件地址。”

“如果遇上网上打折，或者一些特殊的日子，快递包裹就会多到离谱，每天有上万件，物管人员累得够呛。”这位负责人说，前台工作人员和负责各楼层保安的人员，为了收发包裹一事，几乎烦死，因为快递员进出写字楼，前台工作人员都要进行登记；而快递员通常在楼道里收发快递包裹，物管方不得不加重巡查人员的工作量。

记者昨日走访珠江新城多栋写字楼，发现装卸货区域不时有快递公司的面包车出入。

物管加强管理疲于应付

快递包裹数量井喷，高端写字楼的物管方想尽办法加强管理，但仍是疲于应付。

花城广场周边的一家甲级写字楼负责人告诉记者，目前，每天在该写字楼出入的快递公司有二十多家，人员超过百名。虽然这些公司和人员都有在写字楼备份登记，但是快递员的流动性很大，因此，每天还是有很多生面孔出入写字楼。为此，该写字楼设置了专门对接快递员的工作人员，专门应对快递公司的人员变化，及时登记。

事实上，记者走访发现，不少写字楼，比如广州国际金融中心（西塔），对快递公司的管理颇为严格，不配合登记的快递公司将无法在写字楼收发快递。

记者走访发现，CBD中并不是所有写字楼都允许快递员到各楼层的公司门口收发快递，一些写字楼的前台会帮这栋楼中的所有白领签收快件。比如，天河路的兴业银行大厦，在1楼前台专门设置了收发快递的工作人员，由这些工作人员签收快递包裹并打电话通知白领前来领取快递。

这样一来，写字楼里完全看不到快递员的身影，但也引发新问题——前台工作人员的工作量大大增加，负责收发快递包裹的工作人员忙得团团转。

还有一栋写字楼，对频繁出入而且信用良好的快递公司派发了“出入卡”，方便写字楼中的白领，同时也提高了工作效率。

在广州国际金融中心上班的白领何小姐建议，上班族遇到快递人员上门送包裹时，应问清楚有没有在前台登记，“写字楼的管理不能只靠物业公司”。