营业仅一年半 常州新北百盛即将停业
2014年5月10日,朋友圈里有人贴出了新北百盛闭店通告,记者从百盛相关负责人处得到确认。“由于集团发展战略调整及区域布局考虑,决定于5月20日正式闭店,5月21日起终止新北百盛店的经营。”
其营运时间仅仅过去了一年半。
店方现状:已经是铁定撤场的节奏
昨天下午,记者来到与万达广场一街之隔的百盛店,部分门面已用白色围板围住,附近的一位居民原本打算进店购物,看到门前的公告非常吃惊。她告诉记者:“这里面积不算大,但环境很好。品牌不算多,但折扣实惠。偶尔会来逛逛买点化妆品。”
事实上,“年轻白领和‘高大上’人群并非新北百盛的客群,常来光顾的消费者多的是淘便宜。”店方一位相关负责人介绍说,“店里的黄金珠宝、化妆品的业绩并不比其他单体百货差,但女鞋、女装缺乏品牌优势,销售一直没有起色。所以常常会打折,有时能打到一折、两折。”
据了解,21日起,在三包内商品退换货可以至北大街百盛店,或者与新北百盛留守人员联络,留守处电话为83013600。
新北商圈:一年半前还是三足鼎立
新北百盛闭店,成为常州百货业内的本周热点。而热议的一个焦点,就是这么一家国际连锁进入常州仅一年半,为何就做出撤场决定?市中心一家百货店负责人说,“他们的经营状况确实也出现了问题。但用一年半时间来决定一家店的生死,还是来得太快了些……”
2011年12月10日,万达广场驶入新北。2012年12月20日,也就是新北百盛开业后第二天,我市的第六家外地连锁百货、2.8万平米的乐宾百货在其对面开业,乐宾、万达、百盛呈三足鼎立,共同构筑新北核心商圈。
彼时就有一位业内人士评价,“乐宾的年轻时尚定位与百盛和百货大楼近似,但论知名度远不如百盛,论地理位置逊于百货大楼,等待乐宾的将会是一场恶仗。如果市场洗牌,这一家可能最先出局。”
2013年底,还未能让大多数市民记住名字的“乐宾”百货便已如上述人士所言,早早地尴尬谢幕。
在迅速升级换代的新北商圈,眼下是万达广场独领风骚:日客流量5万人次左右,节假日进门都要排队,真是羡煞一众单体百货店。
与万达广场隔一条两车道的丰臣广场,气场也是判若云泥,“这里的人流只去地下超市和楼上KTV。”
百货世界:单体店和综合体面临洗牌
市区新世纪改建一站式购物综合体将于8月开业。眼下,综合体模式仍然是大热产品。我市中心商圈还有泰富百货、购物中心、百货大楼、百盛、万博、金鹰和2条商业街;湖塘有吾悦广场、富克斯、八佰伴、武进金鹰;新北则有万达广场、丰臣广场、常发广场。武进“万达”、新北“月星环球港”、兰陵“九洲新世界”、新北“迪诺”和中吴大道边的“万象城”等多个项目将先后加入“常州百货军团”。
上世纪90年代末,我市曾经历过一次单体百货接连闭店的浪潮。现在,单体百货和综合体又迎来了新一轮“洗牌时代”,因为这里还有一个传统百货无法回避的“杀手”——电商。
泰富百货企划经理说,“上个月刚出来的2013年全国百货业50强数据显示,没有一家店的增幅在10%以上,这是15年来未见的数字。电商威胁巨大。”
2013年3月25日,常州泰富百货正式“在线”交易,开始征战网上江湖。运营一年多来,网上泰富渐渐打开了知名度,“国际订单也常常接到,虽然量不大,但趋势喜人。一家成功的线上线下商业,不仅能互为补充良性发展,还能最终达到精准传播营销的目的。”
记者手记:电商时代的百货“时运”
百货业似乎已经走到一个时代的节点。近年来,人力、物流等各类成本无法控制地增长,又遭遇电商的挤压,百货业已步入“微利时代”。
通过对品牌扣点联营的中国百货综合毛利率仅20%,相较于采取自营模式的美国、欧洲等地区百货,仅为一半,净利率更是仅达3%。为保证商场毛利率,百货业抬高了部分品牌进场费的扣点;又为了吸引世界一线大牌,商场不得不按照供应商要求倒贴装修费,间接推高商品的价格。
直营模式是百盛在一线城市立足的关键。在采访中,一名业内人士告诉记者,布局常州的百盛采用的仍是销售扣点模式,无法形成独特性、差异性。
缺失创新的竞争,却又面临着城市综合体雨后春笋般的躁动。败局,在开业之初的很多细节都已淋漓呈现。比如人力资源,2009年到2011年是各连锁百货布局常州之时,也成为各大百货中高层薪酬涨潮期,每年达到30%的增幅,之前的年增幅仅在10%左右。
有一位2009年毕业的大学生刚进入百货业,年薪仅为4万元左右,“此后三年,他连续跳了三家店,身价从主管到楼层经理,现在的年薪已经到达13万元左右。
百货业高层并非不晓得萝卜快了不洗泥的道理,可他们直接面对的首要问题还是坑多萝卜少。
以新北百盛的体量而言,它的关闭对于常州百货业来说,预警钟声并不算太大。好在大家已经在讨论,百货业此起彼伏的开张爆竹声中,有没有同样火爆的消费能力给予足够的支撑?