快速消费时代的商业地产变革

上午9:30公司白领小杜乘地铁抵达公司，打开电脑开始查阅和回复每一封邮件，随后带着iPad和手提电脑来到客户处开会;中午12：30她利用午休时间打开海淘网站下单订货，为男朋友购买圣诞节的礼物;直到晚上8：00小杜还在紧张的工作中，只能依靠微信或微博和朋友进行短暂的交流和自我放松;晚上10：00小杜拖着疲惫的身体回到家中，用在淘宝上购买的面膜进行皮肤调理。”这似乎是一个非常普遍的职场人士一天的生活写照，当人们面对更加快速的生活节奏时，快速消费时代悄无声息地来到了我们的世界。在快速消费时代中，毋庸置疑，我们获得了触手可及的便利，但同时也失去了亲手挑选商品时体验到的乐趣，从情感心态上和物质体验上都不能和商品进行真正的交流。可以说消费者缺少了参与购物时的互动体验，同时也期待回归他们通过努力而获得存在感的传统生活模式。

“快速消费时代”商业地产的改变

“更快捷的消费方式更能满足人们在快节奏生活中的需求。据统计，2013年11月11日当天，阿里巴巴“双十一”购物狂欢节的支付宝总销售额达到350亿元，其中天猫就达到132亿元，淘宝则完成59亿元。”——电商对于消费的改变。

快速消费时代，零售终端、百货公司除了忍受着电子商务对于消费者购买决策的深度控制外，更面临消费者越来越多追求购买商品以外的体验需求。基于新的挑战和传统陈旧的营销方式，西单大悦城力求从自身角度和消费者角度双管齐下增加品牌竞争力和销售份额。

一、结合自身定位，找准能够与消费者真正沟通起来的渠道和形象，将品牌切入到消费者的社交生活圈中来，通过沟通+服务的方式增加品牌价值;

二、在建立沟通基调后，运用创新的形式提升品牌在消费者社交圈层中的活跃度。并利用这种互动方式拉动传统线下营销，以获得整合和联动的营销格局。

快速消费时代的商业地产变革

商业地产业首次打造“亲和力”营销

在“快速消费时代”重视消费者的情商，关注消费者购买行为发生全过程中的非真实购买需求，成为了商业地产商的必要营销方法。品牌只有具有人的性格特征，才能真正进行社交营销 。

通过大数据以及对消费者的调研，西单大悦城打造了专属人物形象——悦小Young，并邀请微博人气漫画家@伟大的安妮为其量身定制了一套漫画形象。

为了使悦小Young的形象被消费者广泛接受，西单大悦城首先在微博平台抛出#谁是亲妈#话题，引导网友猜测“哪位天才美少女画家来为悦小Young打造卡通形象”，以此引发网友好奇心和讨论，话题覆盖人数高达5586万。