消费模式调整 白酒亲近消费者有多难？

当茅台开始直接“面对面”亲近消费者的时候，残酷而无情的竞争就真的开始了。经过了一个春节假期的互动和互粉，那些喜欢茅台酒的小伙伴们发现：茅台酒不再是以往那样高高在上了，其贴近消费者，传播中国酒文化的活动一个接一个，而越来越多的小伙伴们也是乐在其中。

办企业的目的是什么？德鲁克曾有言：关于企业的目的，只有一个正确而有效的定义，那就是创造顾客。那么，营销的目的是什么？科特勒也曾认为：市场营销的目的，是通过与重要的顾客建立有特定价值倾向的关系，可盈利地营造顾客满意。毫无疑问，其实从本质上来说，企业营销行为的本质就是提供服务的同时获取消费者的满意并在其中获取价值。

现在看来，通过2013年一年的调整，整个酒行业的销售模式也正在转换和改变，而其中最突出的一点就是——开始认真研究并亲近消费者了。

重新认识消费者

在限制“三公”消费的大环境下，中国白酒消费开始由政商主导逐步向商务和大众消费时代回归。

这本来算是一个极为正常和普通的消费模式调整，但是为何却使得整个行业瞬间进入了冰冻期，利润下滑、报表难看甚至伴随着人员动荡、市场波动和较大规模的中小企业停工潮，归结到一点，就是之前我们的行业更多的精力和物力用在了销售的渠道环节中，从生产到销售的中间链条获得了较多的利益分配和发展空间。