2013年中国百货行业发展趋势分析

它们曾是零售业的中坚力量，却在电商的围剿下光环渐失……百货、购物中心“高增长、高利润”的时代已经过去。2013年初，零售企业变革大幕渐渐被拉开，多家商企借更名谋新求变；并购重组在商业舞台上疯狂上演；面对犹如洪水猛兽的电商，百货、购物中心以体验化为主旋律的调整仍处于进行时。 新业态的迅猛增长和全渠道变革促使传统百货业、购物中心加快调整步伐。

未来，百货业将在加大自营比例的同时，向购物中心的经营、管理模式靠拢，购物中心也将探索多种方式与渠道联姻互联网，线上线下无缝组合。

趋势篇

关键词1  购物中心化

面对新的市场格局，传统百货将加速蜕变。

现阶段百货店品牌组合、业态丰富度仍较为局限，同质化达到60%以上。百货店需要像购物中心一样，集合丰富的业态和功能满足消费者的各项需求。在北京市场，仍旧保持纯正百货“血统”的门店越来越少，主流百货品牌均加入购物中心化的转型大军中。

据了解，为避免同质化，万达方面将新开项目二层调整为以体验业态为主，客流量占比从原来的30%提升到38%、销售额从28%提高到37%。目前，新世界百货中国北方区、东南区、中西部地区市场都已展开门店革新。集团正在加大休闲娱乐业态比重，扩大餐饮面积，调整运营管理、招商等一系列策略。新中国第一店北京市百货大楼已将六层改为餐饮业态，未来将对百货业态进行调整，加速百货店购物中心化进程。

关键词2  商品自营

今年的多份研究报告显示，联营模式让百货店无法创造出更多利润空间，自营才是根本出路。尽管百货店自营面对资金、人才、商品体系、消费习惯等一系列问题，但为增加价格话语权，百货店需要转变“房东”角色，尝试对部分热卖品牌的品类和款式进行买断营销，参与商品的深度管理。

在加大商品自营的同时，研发自有品牌也成为百货店规避同质化的有利武器。目前，在成都市场的伊藤洋华堂门店内，其自有品牌“IY”已经面市。

通过推广统一采购、直销直营的商业模式和开发自有品牌，大商股份1-9月营业收入为253.93亿元，同比增长6.59%，净利同比增长11.13%至2.3亿元。据了解，王府井百货的自有品牌年底将问世，初期的商品以基本款服装为主，未来将逐步扩大品类，最终推出自有品牌概念店。

关键词3  全渠道

在互联网变革的背景之下，全球消费者都发生了变化，呈现出智慧、互联和自主的消费特点，也更善于选择自己熟悉的渠道购物。数据显示，通过手机、电脑、实体店等多渠道购物者的花费比单一渠道平均值高4-5倍。未来，以消费者为中心、全渠道的经营将成为零售企业转型的主流方向。

目前，包括王府井、银泰商业集团等零售巨头都已走上全渠道转型之路。今年1月，王府井网上商城正式上线，集采购、运营、仓储配送、客服等于一体的互联网端渠道服务初步建成。10月，王府井百货系统App正式投入运营。今年底，王府井还将完成重点门店WiFi服务及定位功能的全面推行。不过，尽管转型全渠道是大势所趋，但零售商的转型战略根本出发点仍然应当围绕零售的核心价值，而不只是渠道的表现形式。