哈尔滨商场购物卡销量下降 黄牛生意惨淡

佳阳CBD网讯：从中秋开始，购物卡在哈尔滨的销售情况就不太景气。面对元旦带来的新一轮“购物潮”，本地各大商超各种招数粉墨登场——购物卡当会员卡用、购物卡变身“套票”、大打折扣战……

销量下降售卡成了“清闲活”

由于购物卡相比实物更加方便的特点，每年元旦，许多单位福利多以购物卡的形式发放，所以临近元旦是商超售卡最忙的时段。但近日记者在国展家乐福超市的售卡中心看到，这里仅有一个窗口在售卡，售卡人员说：“早上开门到中午11时，还没有人来咨询。”其他大型超市也面临同样的窘境。顾乡世纪联华超市的售卡人员对记者说，以往元旦前一个月，购卡就需要排队了，一天到晚都在忙，但今年购物卡成了“滞销品”，售卡反倒成了“清闲活”。

据家乐福超市工作人员介绍，今年元旦前的购物卡销量大幅下降，较去年至少下降了三成。购买购物卡的主体客户已经从以往的“机关团购”变成了以企业和个人为主的“散团”。“散团”虽然数量在增长，但金额较小，一般单张卡片金额都在千元以下。而以往元旦的主流客户——机关单位，一次团购的金额往往都在几十万元。发售购物卡，一直是大型商超拉动销售收入、快速融资的主要渠道之一，但今年基本失掉机关单位、国有企业等大客户，这对大型商超来说，无疑是重大损失。

而相比节假日购物卡销售额占比较大的超市，百货商场似乎已经不再把注意力放在营销购物卡上。哈一百的团购中心一直很冷清，与商场里喧闹的购物环境形成鲜明的对比。

“黄牛”生意惨淡要“下岗”

在中央商城的售卡中心，只有几个购物卡“黄牛”在门口徘徊。今年元旦，对于购物卡“黄牛”来说，生意也是惨淡至极。

在这近零下20摄氏度的天气里，远大购物中心附近，仍有一大批购物卡“黄牛”拿着“收购物卡”的牌子逢人就问“卖卡吗”。刘力是这些“黄牛”中的一员，这种机械的询问得到的答案基本都会令他失望。刘力说：“每年逢元旦、中秋这样的大节日，收卡都以购物卡面额的九二折收，今年以九五折收也遇不到大客户。”

据刘力介绍，每年都有固定客户给他打电话，一般都是大宗的购物卡收购，倒一次至少几千元的收入，今年基本没有政府机关、企事业单位的客户来卖卡了。生意惨淡到只能靠“站街”来收购物卡，可尽管这样，一天也收不到几张。

“购物潮”总是伴随节日而来，节日销售购物卡一直是商家百试不爽的营销手段。年终岁尾，本来是各路商家推销购物卡的好日子，但随着中央“八项规定”等反腐措施的出台，以往销售火爆的购物卡在今年遭遇了“滑铁卢”。面对这一境遇，商家各种招数悉数登场。

变身分身只为卡更“亲民”

卡还是那张卡，放的位置不同，可能就有不一样的效果——既然购物卡的客户群已经从“机关团购”变成了“散团”，一些超市就顺势将购物卡从购卡中心“解救”出来，放在了每个结款台前醒目位置，排队结款时顾客很容易看到。一家超市的收银员告诉记者，虽然卖出的数量不多，但每个结款台一天最少也能卖10多张，加起来数量还是很可观的。

不仅位置变化，购物卡的样子也变了。家乐福超市将购物卡做成多种色彩、多种样式，甚至在卡面上写出“生日快乐”，直接作为生日礼物销售。收银员说：“这种‘生日贺卡’销量还不错，帮了很多不知道买什么生日礼物送人的顾客大忙。”除此之外，还有超市将购物卡的功能扩大，购物卡可直接当会员卡用，购买商品用购物卡直接享受会员价。

“购物卡销售元旦遇冷，是我们意料中的事，从中秋开始就遇到了这样的情况。”与超市仍然对着购物卡“使劲”不同，百货商场似乎不再将节日营销的筹码赌在购物卡上。

中央商城誓用折扣留客户，早早就在商场打出“新年送礼，趁早走起”的标语，“鞋帽服装4折、珠宝6.5折、满300减120”的广告牌挂满了商场，这样的折扣着实吸引眼球，许多专柜都再现人潮。

与中央商城单纯的折扣策略不同，在元旦来临之际，学府凯德广场将购物卡“变种”了——花125元钱，可以买到一套价值680元的购物券。购物券种类包括电影票、餐饮、超市购物、早教、美甲等各式内容。据凯德广场的工作人员介绍，这种营销手段是凯德广场委托专门的营销公司策划的，早在中秋节就已经试验过一次，效果很好，因为满足了消费者购物、餐饮、娱乐等一条龙的消费体验，这次买“套票”的消费者也从销售第一天开始就排起了长队。

（来源：哈尔滨日报 作者：温婧璐）