深圳太阳百货专柜玉镯一周就开裂 商场已退货 12月6日,深圳商报A18版《专柜买玉镯一周就开裂》一文,报道了消费者在商场买玉镯佩戴仅一周就出现裂缝一事。昨日,东门太阳百货商场负责人表示,此事已妥善处理。 据介绍,市消委会也介入调解,并对玉镯进行鉴定,结果是,贺小姐在贵族银坊专柜买的玉镯为翡翠,但因翡翠本身属性和消费者使用情况不可确定性,无法认定玉镯开裂原因。商场已为贺小姐进行退货处理,贺小姐对商场后续处理及服务均表示满意。