东莞莱蒙商业中心升级改造 瞄准年轻潮人
今年以来,东莞百货业兴起改造升级潮,继莞城天虹升级为君尚百货之后,莱蒙商业中心经过4个月的改造后将在本周日以全新形象亮相,以吸引40岁以下年轻消费群体。业界人士认为,天虹升级为君尚是瞄准高端顾客群,而莱蒙则是意在年轻时尚潮人,本地商场的连番升级改造,意味着东莞百货业正在走向更精准地定位目标客户,通过细分市场来展开营销的道路。
莱蒙商业中心共有4层,一楼二楼以服装、餐饮为主,三楼四楼则是K T V和电影院等娱乐中心。一直以来困扰莱蒙的是,三四楼人气很旺,有不少年轻人来这观影、唱K和打机,哪怕是工作日的夜晚人流也不少。但一楼和二楼相形之下,人气稍弱,始终旺不起来。“我们这次改造也是想以全新的形象,把三四楼的人吸引到下面两层来,”莱蒙商业中心企划部副经理黄冰洁说。
积聚目标顾客最关键的还是进驻商场的品牌如何。据悉,除了外部改造外,此次莱蒙也大刀阔斧地进行了内部品牌的裁汰升级。“我们定位的顾客群是年龄在40岁以下的年轻人,原先的品牌不够潮,我们引入了许多更潮的品牌”,莱蒙商业中心负责招商的陈经理。
据了解,该商场引入了市区第一家优衣库、C C D D等,还有不少潮流男装品牌,D E B O LIC道博、度比古卡、FP2等,旨在吸引时下年轻的“潮爸”、“潮男”一族。
莱蒙重新装修之后,把其定位为东莞首个“特色潮流精品M all”。“我们附近有很多大商场,比如南城海雅和凯德广场,以及稍远一点的汇一城,台商大厦那里开了后,这种大型商场竞争就更激烈了,我们地方小,所以只能走这种小型精品m all路线”,黄冰洁说。
[记者观察]
细分市场有利于展开精准营销
今年以来,东莞不少传统的商场进行了升级改造,最引人注目的就是莞城的天虹商场,历时半年左右的升级改造,变装为君尚百货重新示人。变装之后的君尚明显“高大上”了许多,引入了G U C C I名表、资生堂护肤品,以及M ax& M ara,以及多个国内顶尖的女装品牌,一件单品动辄上千元,目标对准了东莞本土30- 40岁左右的高收入人群。
而莱蒙此次引入的品牌多以年轻潮牌为主,服饰单价多在500元以下,其中男性品牌也占了不少,“我们这里主要的客户是城市白领一族”,莱蒙方面表示。与其比邻的凯德广场,在商业形态上与其很类似,是否有担心分流顾客之忧,其公关则表示,“对我们没什么影响,各自的品牌不同,我们主要以女性顾客为主。”
一位不愿透露姓名的东莞百货业观察人士分析,目前商场之间同质化严重,加上网购崛起分羹,百货越来越难做。君尚和莱蒙等商业中心相继改造升级,意味着在竞争愈发激烈的形势下,本土百货业不得不走向更加精专的方向,从细分市场入手,锁定目标客户群,针对这些人展开精准营销,增加更多网购体会不到的购物体验,这样才能在群雄逐鹿的东莞百货业杀出一条血路来。