GUCCI、LV等奢侈品决策权力中心转移:从香港到上海
香港人黎静来到上海已经将近1年。当初,她为这个搬迁决定犹豫了一个月的时间,坏处是背井离乡,好处是职位晋升:从买手到买手经理。
黎静所供职的公司是GUCCI。到内地之后,她需要频繁出差,以上海为原点飞往二十几个开有GUCCI店铺的城市。每去一个地方,黎静都得认真观察每个城市人的穿着打扮、当地的饮食、当地的商业配套和商场环境等。每个市场都存在让她意想不到的差异,这种复杂性带给她的是和在香港工作完全不同的体验。
1年前,黎静在GUCCI香港工作时还是团队里支持性的决策者;现在,她已经是可以拍板决定买什么货的经理。这次晋升,来自于GUCCI大中华区管理架构的改变。
2012年年初,GUCCI把中国内地从原本归属在以香港为区域总部的大中华区中剥离出来,同时兼管澳门和台湾和两个市场。调整后香港办公室的权限即被缩减,从过去统一管理港澳台和内地市场,变成只需要负责香港本土市场,而GUCCI设在上海的内地办公室则部分代替了香港过去的角色。
是跟随公司架构的变化前往上海,还是留在香港,黎静和她的同事需要重新考虑去向问题。
2012年调整香港办公室决策权力的奢侈品牌并不止GUCCI,Louis Vuitton也是其中之一。在这之前,香港是LV的亚太区总部,管理整个亚太区市场。但经过去年调整之后,东南亚市场将由新加坡管理,中国的内地、澳门和台湾市场则由上海办公室接管,香港办公室的管理范围同样只剩下香港本土市场。
表面上看,在这两个品牌内部,香港和上海办公室分别设有两名总裁,他们从过去的上下级关系变为平级关系。但从管理的市场范围来看,上海办公室的决策范围显然更大。
香港办公室和内地办公室的权力对调,与香港和内地的奢侈品市场力量对比的变化密切相关。根据贝恩咨询的统计,2012年内地的奢侈品销售额已经是香港的两倍有余,达1150亿元人民币。对于奢侈品经营者来说,把重心放到一个利润贡献更大的市场的确是一个合理的选择。