沃尔玛全球CEO换人 董明伦面临多重挑战
继中国区高层换血后,沃尔玛全球再现人事调整。
记者了解到,近日,沃尔玛宣布任命现年47岁的国际业务负责人董明伦(DougMcMillon)为公司总裁兼首席执行官,接替将于明年初退休的麦道克(MikeDuke)。
麦道克的离职引发了诸多议论。目前沃尔玛本土以及国际业务表现并不靓丽,这或是其换帅原因之一。此外,沃尔玛墨西哥贿赂事件留下了“后遗症”,作为一家自称讲道德的企业,沃尔玛需要向市场作出“交代”。
在业界看来,此番沃尔玛虽是从内部提拔人员接任CEO,但在战略上推出新动作在所难免。对于接任者董明伦来讲,后续还有多个问题需要解决。
董明伦即刻加入董事会
《每日经济新闻》记者从沃尔玛方面了解到,47岁的董明伦将于明年2月1日接替63岁的麦道克,出任公司总裁兼首席执行官。董明伦还被提名加入董事会,即刻生效。同时,麦道克将继续担任董事会执行委员会主席,并在未来一年内担任董明伦的顾问。公司计划于本财年末宣布董明伦的继任者。
据悉,董明伦目前担任沃尔玛百货有限公司国际业务总裁兼首席执行官,负责管理沃尔玛迅速成长的国际业务,其中包括沃尔玛在美国本土以外26个国家的6300家沃尔玛商场和823000名员工。
董明伦曾于2006年至2009年2月担任山姆会员店的总裁兼首席执行官,其任期内为山姆会员店创造了超过460亿美元的销售额。
除了在沃尔玛的三大运营部门——沃尔玛美国、沃尔玛国际和山姆会员店中担任领导要职,董明伦亦曾管理山姆会员店和沃尔玛国际业务的采购工作。
“此次领导人换届适逢沃尔玛增长的关键时期,”沃尔玛董事会主席罗伯特·沃尔顿(RobWalton)表示。
就在上个月,麦道克曾到访中国并同沃尔玛中国总裁兼首席执行官高福澜(GregForan)一起,宣布了中国市场未来3年的发展战略。当时,董明伦亦参加了相应的战略发布会。对于麦道克在这个时刻宣布退出,市场存在诸多猜测。
“墨西哥事件”后遗症
据悉,麦道克于1995年加入沃尔玛,先后负责物流、配送、行政等部门及沃尔玛美国的运作。2008年11月,麦道克正式接替前任运行长LeeScott的职位,自此成为董事会一员。在任期内,麦道克将营销重心放在较偏远的农村和农业地区,希望以此拉动经济低谷时期美国的消费。
广东省流通业商会执行会长黄文杰表示,麦道克离职与近期沃尔玛全球的表现相关,“沃尔玛相对弱势的趋势让董事会或者股东有一个警醒。”在他看来,业绩表现持续走弱,高层更换不可避免,需要新的策略使沃尔玛体系焕发生机。
此前,北京晖邑零售商管理咨询公司首席咨询师刘晖告诉记者,麦道克任职至今,沃尔玛的业绩增长并不明显。麦道克本人也表示,沃尔玛的当务之急是提高营收,包括可比销售额。
资深零售专家丁利国则认为,人事调整很可能与墨西哥贿赂事件有关。据悉,麦道克当时负责过国际部的事宜,贿赂一事他亦有了解,董事会很有可能问责于他。
丁利国告诉 《每日经济新闻》记者,墨西哥事件之后,“一直撑到现在,肯定是内部一直在物色新的CEO,一般这样的情况需要半年到一年。”他指出,沃尔玛在道德层面尤其讲究,约束也很严格,出现墨西哥事件,其内部必然无法接受,沃尔玛需要“有交代”,CEO被换就是从股东层面作出的交代。
新任面临多重挑战
在分析人士看来,一般来讲,CEO更换后企业在战略上会发生较大变化。“CEO更换是公司内部提拔,相对来讲,企业战略的持续性会比较好,但是新动作是在所难免的。”
在业界看来,新任首席执行官上任就将面临多重挑战,吸引美国低收入群体消费、应对亚马逊等网上零售商的挑战就是其中之一。此外,新任CEO还不得不应对雇员减少所带来的难以及时补足货架等问题。
《每日经济新闻》记者了解到,即将掌舵沃尔玛的董明伦,试图在亚马逊与亿美商店等对手吸引客流之际,恢复在美国的营收增长。在海外方面,沃尔玛一方面难以在中国及其他新兴市场刺激增长,又面临墨西哥行贿和可能违反海外反腐败行为法(FCPA)的指控。
分析人士告诉记者,贿赂事件是沃尔玛发展史中的 “污点”,“一旦相关事件予以确认,沃尔玛将面临高额罚款,墨西哥、印度等海外市场销售状况也有所下降,有关调查给企业造成的负面影响短期内很难消除,部分门店面临关停的危机。”
麦道克的离开会否影响中国区的CEO,亦是行业关心的问题。此前有分析人士告诉记者,包括沃尔玛在内的外企内部存在多个派系,中国区CEO所属国际部的“老大”同麦道克即处于同一阵营。此外,中国区业绩本身亦无太大起色。
丁利国指出,目前在中国市场,沃尔玛仍旧没有调整好,“按照现在这种管理思路,其在中国市场前途不会太好。”目前中国区CEO采取的措施仍偏向收缩架构,包括内部管理、提升内部效率。而中国区表现想要有所起色,需要在策略上有所变化。