北京翠微店庆大卖 顾客看中货真价实和现场体验
双11”刚过,在京城商场店庆中总是爆出销售纪录的翠微大厦迎来了16周年店庆。从14日开始,喜欢在店庆时扫货的老顾客们蜂拥而至,搅热公主坟商圈。到今天,翠微店庆即将结束,热度仍然不减。顾客到商场购物不单是看重低价,更看重货真价实和现场购物体验。
11月14日开门不到20分钟,1000多个车位全部占满,100多个收银台从早到晚排着长队,一万多元一台的进口空气净化器,一天卖出了近百台,这是网上没有的,诸如此类网上没有的商品都卖得异常火爆。“双11”的“截流”并没有对翠微产生影响。此前有专家预言,网络对实体百货店的冲击是致命的。翠微股份总经理徐涛则认为:百货店为顾客提供高品质商品的同时,非常重视服务诚信和服务品质,更注重给顾客提供消费体验过程和感受,这是实体店与网店的最根本区别。
记者见到:在翠微店五层商场厨具专柜,二十多家知名厨具品牌前都围满顾客,炸鸡翅、红烧肉、油焖大虾、沙拉拼盘,甚至有龙虾、鲍鱼……逛累的顾客们躺在按摩椅上听导购员讲解。一位女顾客坦言,自己“双11”网购花了1万多元,但逛商场仍然是自己的最爱,买有品质的商品,体验时尚生活,还是会选择大商场。
到商场过店庆,顾客还能满足精神生活的追求。记者见到,在翠微大厦门前广场上设立了捐赠箱,人们可以从中国扶贫基金会提供的有详细姓名、地址的国家级贫困县贵州省纳雍县的2033个贫困小学生中,选择帮助对象,购买一个装满图书的“静新书包”。14日当天短短的十几分钟内,翠微员工捐赠便超过了2033个。