两零售巨头的头脑风暴
Q:线上零售会把线下的实体店灭掉吗?
马云:很多人把线上线下对立起来,其实不存在线上把线下灭掉的问题。作为杭州本地人,我看到像银泰这样的企业,15年来能够依旧这么好。这是因为银泰不断在拥抱变化,不断创新。我觉得未来的趋势是网上开店的要迅速跟实体店进行结合,线下的店也要开始拥抱互联网,无论是从支付还是二维码扫描等方式。
沈国军:传统的零售业要创新,今后融合。像支付宝支付就是银泰商业创新的一个案例。这种变革创新,传统零售必须要去做。如果这些东西跟上了技术创新的步伐,我相信传统零售业还是能够生存下去,能够发展。
Q:双11能降房价,两位怎么理解?
马云:(降的)应该是商业地产。网购、电子商务趋势,特别是移动互联网的发展,一定会影响传统的商业地产。我是杭州生杭州长大的,我小时候解放路最牛,后来是延安路最牛,我们见了武林商圈多少沉沉浮浮。所以传统商业地产的思想不进行变革,挑战会很大。由于网购是个趋势,势必会影响到传统购物的方式方法,进而影响到商业地产,而商业地产也会影响边上的住宅。这是个趋势,但实现还需要过程。
沈国军:电子商务的发展,对传统零售业会有一定影响。在这过程中,可能会影响商业地产的价值,这是必然的。这些年我们做了大量的体验式的SHOPPING MALL,我相信体验式消费在今后还是有市场。