沈阳中兴商业、兴隆大家庭等百货探索自建O2O

今年“双十一”的火热把O2O这种崭新的商业模式带到大众面前。记者日前走访沈城市场发现，除了与天猫联合的品牌店和商场外，沈阳本地有很多百货卖场加入了自建O2O平台的行列。比如早已有之的苏宁易购、兴隆网上商城，以及一直筹建的中兴云购网等。

业内认为，实体百货自建O2O模式具有市场发展前景，但需要企业3年至5年的前期投入，以及线上平台的准确定位。

比如即将上线的中兴云购网，其模式是依托中兴商业现有资源，包括高端品牌、物流以及现有的客户群。其模块除了包括销售服装鞋帽的中兴百货还包括销售果蔬等食品的中兴优选。而另一家O2O平台兴隆网上商城，则着重推出团购、线上线下比价等特色模式，还囊括了包括兴隆大奥莱等在内的子品牌。

中国电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青认为，对于有实体卖场的线下企业来说，发展O2O模式的前景整体被市场看好，美国排名前十的零售电商平台除亚马逊是纯电商外，其余9家均是传统百货开设的O2O平台。传统百货的优势是有零售经验、仓储配送、前期大规模资金投入实力以及现有客户群。但由于O2O平台上线后可能会冲击线下，因此两个平台中企业对于品牌种类、客户群的定位不应完全一致，而应针对自身特色，进行差别化处理。一般情况下前期投入需3年至5年。同时也要注重客户在网站上的人性化体验。