武汉鲁巷广场购物中心今日起航 吃、喝、乐、住、购跨越式转型
10月25日,鲁巷广场全新面世。从3万到12余万平方米的华丽升级不是偶然,从单一百货到吃、喝、乐、住、购的跨越式转型也不是一场无准备的仗。这是鲁巷广场闭关沉淀一年半的厚积薄发。前日,在新鲁广试运营期间,记者采访到鲁巷广场购物中心副总经理刘克家(左图),有关今日正式营业,他感触良多。
光谷受益者:地铁出口无缝连接
“地铁二号线通车对鲁广来说,是一个全新的机遇。” 鲁广副总经理刘克家介绍说。
地处地铁二号线终点站光谷站F出口的新鲁广,是此次关山集团斥资6亿的大手笔杰作。完成升级后的鲁巷广场,由从前的3.8万平方米,扩大为包含华美达在内的19万平方米,集购物、酒店、餐饮、电影文化公园于一体的光谷摩尔城。
“新鲁广将定位中高端家庭消费人群,也就是说,从小孩到老人,一家人在这里可以解决吃喝玩乐购全部需求。”刘克家告诉记者,地下一层将开辟出一条数百米长的商业街,便于市民在地铁站到公交站换乘并能随机消费。而原来的鲁广超市将变身江城首家“地铁超市”,方便地铁客流按需购物、快速结账。地下二层则是超过一万平方米的停车场。
商业开拓者:提档升级,见贤思齐
在品牌转型方面,鲁巷广场也由从前的中、低端向中、高端提档。现有的1-4层百货商场,每层的经营面积达到1.4万平方米,就武汉而言,不仅是单层面积最大,其中每一个品牌店面也是单店面积最大的百货商场。
同时,记者发现,除了两层楼的餐饮店面以及顶楼电影院,电梯小姐也成为了鲁巷广场的配套服务之一,据刘克家介绍:“鲁巷广场本身坐拥光谷商圈,有着得天独厚的物业优势,升级提档后更是要利用好现有的地理条件。同时我们也在不断学习同行业中的先进经验,见贤思齐。”
对于消费者而言,商场突出品牌经营与微笑服务是能吸引他们的关键,鲁巷广场在升级完成后,品牌与配套服务都得到了大幅度提升。
试运营结束 磨合期到位
无论是百货商场还是餐饮、电影院,甚至是地下、立体停车场。消防通道、设备措施一直是商场的重中之重。鲁巷广场以全新面貌面世之前并没有选择直接营业,而是经历了一周的试运营。
刘克家告诉记者:“作为百货商场,除了从人性化配套服务做起,还要给消费者人性化的购物空间。升级后的鲁巷广场,体量大,通道、楼梯都很多,所以一定要经历试运营,才能更清楚地了解到遇到突发状况,我们该怎样应对。从改造到试运营,商场的磨合期到位了,消费者在逛商场的同时才能更加放心。”
最后,刘克家表示,有着社会各界的大力支持和关山集团作为坚实的后盾;有以吴建设为总经理所带领的稳定经营团队,以及供应商们的鼎力合作。作为光谷商圈的开拓者,鲁巷广场也一定会为光谷的辉煌腾飞继续努力。