万达10天“吞”两旅行社 盈利模式待考验
在并购湖北新航线国旅10天后，21日，万达集团旗下北京旅业投资公司再次出手，将北京环行五洲旅行社收入囊中。而有消息称，万达还在洽谈多个项目，并购对象遍布全国。近日，商报记者获悉，几个月前，万达已与我市某大型旅游连锁品牌秘密洽谈。
刚坐上国内首富“交椅”的万达掌门人王健林，连续并购旅行社的行为引起旅游业“地震”。产业资本并购传统旅行社产生的化学效应，将把行业引向何方？
短短10天时间，万达两次出手，并购对象从南到北。业界有消息称，万达正在洽购的多个项目遍布全国，重庆也成为其重要一站。
万达涉旅
10天“吞”下两旅行社
10月10日，北京万达旅业投资有限公司并购湖北新航线国旅，双方通过成立合资公司的形式开展业务，合资公司由万达方面控股。
就在业界还在消化万达突然插足旅行社的消息之际，21日，万达又宣布收购北京环行五洲旅行社，正式建立北京地区旅行社集客及服务平台。
“万达要开旅行社，并不是新闻了，他们早已开始准备。”重庆中旅总经理廖伟称，北京万达旅业投资有限公司幕后主政者正是在旅游行业掌旗多年的原中旅总社某高层。业内人士告诉商报记者，当时，中旅总社被挖的高层，还为万达带去一帮得力干将。万达旅业投资公司今年突然加速扩张，其实早已做好准备。
业内分析，十天时间，万达收购两家旅行社，在南北各下一子，可见其布局全国的野心十足。
全国撒网
拟购我市旅游连锁品牌
万达快速地“收割”旅行社，距离北京千里之遥的西南重镇——重庆，也成为其布局的区域之一。
18日，商报记者从有关渠道打探到，从重庆走向全国十几个省市的本土某旅游连锁品牌已纳入万达的合作对象中。双方接触到了什么阶段？该旅行社高层以“签订保密协议”为由，表示不方便透露任何消息。而商报记者多方联系万达方面也无果。
“大概两个月前吧，双方就已搭上线，部分门店还准备过材料。”我市某旅游供应商张先生告诉商报记者，据他所知，万达拟通过并购该企业的分销网点达到掌控遍布十几个城市分销渠道的目的。“通过并购连锁企业的路径来进行快速扩张，对万达全国布局的战略来说，肯定是最高效、省时的。”这个连锁品牌某区域门店经理龚明证实，公司确实与万达进行过“接触”，但暂时未谈拢。
据了解，目前该品牌已在全国15个城市设有门店，全部是加盟店，门店总量上千家，仅重庆本地就有300余家。对万达有意携资入主一事，包括龚明在内的加盟商心里都在“打鼓”：如果万达成为公司大股东，是否会拿优惠政策“动刀”？
砸钱铺路
收购旅行社为捞客源
在全国有40余家高星级酒店、有亚洲最大滑雪场、曾刷新国内文旅项目投资最大单，万达将资金砸向旅行社不足为奇。
重庆中旅总经理廖伟认为，万达并购举动可解读为“有目的地打造一个文旅帝国”，且对旅游业这桶“金”志在必得。对万达来说，浸淫商业地产多年积累的资本运作能力，可轻松助其玩转并购。此外，国家对地产的态度越来越慎重后，资本加速向朝阳产业过渡的趋势正在加强。
重庆宝中国旅总经理胡江渝则分析称，从近几年万达进军旅游地产的步伐不难发现，连上马4~5个项目后，其经营效果并不太理想。“对万达来说，改善营销渠道是当务之急。”胡江渝称，万达加快并购是想通过全国的渠道网络直接捞客户，为集团旗下的文旅项目捎去游客。
重庆多乐国际旅行社总经理张吉分析称，全国旅行社接触投资的机会本身不多，模式也比较单一，万达并购资金的介入无疑将为行业注入新鲜血液。还将为文旅产业链的完善带来资源。另一旅行社负责人认为，最近几年上规模的旅行社逐渐做大，正吸引万达等产业资本的更多关注。
挑战
入主旅行社 盈利模式待考验
不管万达缺不缺钱，“吞”下旅行社后，摆在万达面前的问题无法规避：投资要回报，必须治理传统旅行社管理、人才等方面的顽疾。
首先，旅游产品缺乏标准，管理难度增加。“为何这么多年来行业一直没有真正的‘老大’，原因是如今产品、管理都还未真正标准化。”经营旅行社十年的张吉称，万达迈入传统旅行社行业，不仅考验其经济实力，能否为行业塑造一个品牌并提升管理软实力才是关键。“万达进军旅行社行业是一个契机，传统旅行社有望得到规范。”龚明表示，对可能成为其“新东家”的万达，他愿意拭目以待。
其次，行业利润水平低，盈利模式单一，投资回报存风险。万达集团公开消息称，万达旅业投资公司将用五年时间将旅行社送入国内前三。分析人士则表示，这要看“前三”是指出团人数还是利润率，若是后者，显然万达的路还很长。
“目前传统旅游行业的毛利在5%左右，万达必须面临利润率提升的问题。”张吉告诉商报记者，以重庆为例，旅行社目前主要存在本土电商、连锁加盟、特色差异化和产品制作为主的几种模式，在以“中介”性质为主导的盈利模式下，行业利润一直在低位徘徊。传统旅行社的产值规模普遍较小，万达涉足在近几年来看影响意义大于实际意义。
龚明也表示，行业毛利维持在5%左右，若缺乏有效盈利手段，投资就是失败的。他以重庆某出境游线路为例：有的供应商做出500元的利润，但不乏100元薄利的同类产品与之竞争。而消费者往往选择低价产品，逐渐打乱市场节奏，从而拖垮行业整体利润体系。
纵深
传统旅游业 进入大资本时代？
今年“十一”，《旅游法》从立法层面对旅游业动刀，就在大多数旅行社处在“量价”齐跌的阵痛期时，万达高调进军引来极大关注。
中国社科院旅游研究中心特约研究员刘思敏接受商报记者采访时分析认为，旅行社在旅游行业内扮演着要素、龙头的角色。在景区、娱乐、度假产品已布局完备，万达想完善旅游产业链，旅行社板块不可或缺。
中投顾问文化行业研究员蔡灵向商报记者分析，万达在全国并购旅行社，不仅将为万达城等自有项目招来客源，或将为其他同类文旅项目提供营销新思路。
刘思敏则认为，万达并购旅行社应看作实体投资，而不是资本运作。过去，传统旅行社过多聚集轻资本，是劳动、知识密集型行业，但纵观当下较成功的旅游机构，不乏重资本的身影。因此，万达的并购行为可能对传统旅游行业产生划时代的意义。
“如果开启‘烧钱’模式，拿几千万元出来可以让很多旅行社难受，甚至压垮他们的业务。”廖伟分析称，拥有景区、酒店、购物中心等资源后，近年来加速布局文旅产业的万达或许万事俱备，只欠“东风”。而收客渠道正是产业链举足轻重的一环，万达势必会想办法攻克。龚明也称，理顺了行业发展脉络，万达或可凭借资金优势“砸”出一条盈利之路。
探路
做长产业链，旅行社联手抢食
面对实力雄厚的万达的强势出击，传统旅行社要么接受资本“招安”，要么奋起反击，而我市部分旅行社已开始自谋出路。
“公司正在酝酿一项‘大动作’，准备通过投资旅游相关产业来增加市场竞争力。”重庆中旅总经理廖伟称，民企应抱团取暖，聚集资金抢占高地。
商报记者了解到，上月中旬，在重庆中旅集团主导下，几家旅行社联合成立了重庆旅游国际包机股份有限公司。廖伟介绍，重庆中旅还将涉足与旅游相关的多个领域。
“奶酪”被旅游电商等竞争对手瓜分后，也有部分传统旅行社仍然在坚守阵地。只不过他们开始将业务向更细分的市场延伸。
经营周边线路十余年的供应商张吉就表示，将重新根据市场需求变化找准自己的位置，做细分市场的服务工作。下一步，他计划将手中不赚钱的部分线路“砍掉”，专攻潜力景区。
“比如，武隆仙女山经过近几年发展，也遇到发展瓶颈，如何与国际市场接轨就是个问题。”张吉称，结合景区的需求，旅行社提供有针对性的服务将是未来的商机。
同时，告别以往单独输送客源的经营模式，深入景区，与周边的酒店、餐饮等进行深度合作，也纳入张吉的计划中。“未来针对不同的人群，提供差异化的品质服务将是传统旅行社的核心竞争力”。