购物中心扎堆 佛山吃得下吗？
消费旺季，有人欢喜有人愁
春节期间，市内多个大型商业中心人流畅旺，许多大型商场取得了蛇年销售开门红。岭南天地、东方广场等商业中心一片人声鼎沸;在南海大道及桂澜路 一带的桂城商圈，近年随着多家大型商场的进驻也更加热闹，已经运营成熟的南海广场及保利水城等商场吸引了大批本地及周边地区市民前往逛街购物。
记者在桂澜路的顺联奥特莱斯及新光百货南海店发现，虽然均为进驻桂城商圈时间不长的新场，在节日效应的带动下人流量明显比平时增加。“年廿八至初八销售额约800万，黄金珠宝、女鞋、女装都是销售亮点。”新光百货南海店相关负责人告诉记者。
有人欢喜有人愁，不少商场人气旺盛，但未必每一家商场都能享受消费旺季带来的良好效应。记者春节前后在同样位处桂澜路地铁站旁黄金旺地的百花时代广场及城市广场等已运营多年的商场中发现，并不是每个商家都能享受到消费旺季及周边庞大消费群带来的效益，呈现一片冷清的景象。商场内部分商铺更是关门大吉。
管理不善，业主与顾客“双流失”
“我去年7月份来这里帮老板看店，那时就已经有几个铺面是空着的，后来不断有人走。晚上有些吃饭的人过来才显得有些人气，平时白天都很冷清的。”百花时代广场二楼一家卖十字绣工艺品的店员告诉记者，年前到现在不断有业主搬走，据她了解有一些人是搬去对面的城市广场，因为“那边比这边要旺得 多。”
记者随后逛了一圈后发现，仅二楼一路走来就有十多个空铺，其中一间已搬迁的铺面防盗门上还贴着一张由“百花时代广场客服中心”发出的“违规整改单”，违规原因为“未经管理公司批准不按规定时间营业、延迟开市或提早收市，并在处理意见处注明店铺须在2013年1月7日前交清“违反罚款违约金100 元”。记者询问旁边几间服装店的店员，她们则表示，生意不好提早收市本来就无可厚非，而商场管理方却经常对业主随便开罚单。二楼一间饰品店的吴小姐还向记者反映，一些店主曾尝试问商场管理处借梯子使用，却被告知需要交纳200元押金，而且使用小梯子一次收费5元，大梯子收费10元。另外，她自己店铺灯泡坏 掉想让管理处帮忙维修却遭拒，最后还是自己出去找人来修。
“其实这里地段已经很好了，但之所以客人流失，最重要的一个原因就是配套设施不完善。”一楼某品牌鞋店的店长陈小姐称，在百花时代广场消费最难的就是停车，地下停车场位置一直都不够用，侧门那条路面又不归商场所有，有时客人停在路边又会被抄牌，长此以往自然会造成顾客流失。记者为此特别咨询了客服中心的几位工作人员，他们称车停在外面不收钱，停在地下停车场满3个小时则要收取5元停车费。
采访中接连有几家店铺的负责人向记者透露，在她经营店铺的这几年里几乎每年都升租金，而且商场方对升租也不加解释，不同的店铺有的升300元有的升500元。在他们看来，本身经营不善的店铺每年都要承受升租的压力，本身就已难以为继，而店铺撤场的话甚至连当初交纳的按金都不退还，所以很多店家都是在无奈之下愤然搬迁的。
佛山市场潜力巨大
随着地铁的开通以及周边居住人口的急速增长，桂澜路已成为佛山商业消费全新的一块必争之地。虽然有商家在此艰难经营多年始终未见起色，但也有不少对这一地段充满信心的“过江龙”摩拳擦掌，准备在这片发展潜力巨大的区域大展拳脚，预计于2013年第二季度试业的鹏瑞利购物广场就是其中之一。
据鹏瑞利广场市场推广总监刘继红介绍，位于桂澜路与季华路交界的鹏瑞利广场定位为一站式社区型体验式购物中心，以所在区域家庭消费群体为目标客群，服务周边分布密集的住宅区。“虽然目前佛山商场林立，竞争激烈，但我们相信佛山的市场潜力。此外，佛山政府正在大力发展季华商圈，项目规划4、6号地 铁线也将陆续开通，鹏瑞利项目所处周边住宅密布，随着周边入住率的提高，消费潜力非常可观。”刘继红表示，对于未来无可避免的激烈竞争，将会针对目标客群 提供差异化的的硬件设施及品牌服务，持续不断地引进新的品牌，最大化地满足顾客的消费需求，如目前已入驻的佛山首家金逸IMAX影院。此外永辉生鲜超级大 卖场、H&M及其副品牌MONKI、ZARA及其副品牌Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、Zara Home等国际知名品牌均为首次进驻佛山。便利的交通、充足的停车位、丰富的品牌以及优质的服务和购物环境都是吸引市民前来消费的亮点和优势。
各方声音
市民：“一站式”购物才能留住顾客
“百花时代广场本身选择的品类也不多，一些服装美甲店逛几次也就厌了，而且饮食店也不多。我们虽然就住在这附近，但还是宁愿去祖庙那边的百花广场去逛。”在南海桂城工作的霍钰珊告诉记者，她跟朋友的购物娱乐经常会去东方广场和祖庙，因为那里选择更多。
家住东方广场永安路附近的陈先生则认为，目前一些人气较旺的大型购物中心都有沃尔玛、吉之岛这样的连锁超市进驻，而百花时代广场恰恰欠缺一个超市，去城市广场的卜蜂莲花超市逛一圈便知道，附近居民基本上都涌向了那里。另外许多市民也反映，他们选择去购物广场消费除了看重距离远近和停车位是否便利等因素外，更希望购物广场可以餐饮娱乐“一站齐全”。
“其实现在大家出去逛都是先吃个饭，然后逛逛超市或者服装卖场，最好是还能再看场电影放松一下。我觉得友谊商场和东方广场就做得挺好的，基本上可以满足年轻人的消费习惯，印象城目前就还欠缺一个电影院。”家住影荫路附近的陈敏玲坦言，她觉得目前佛山很多购物中心扎堆而起，但很多都是“大而空”， 在她看来，只有照顾到所有消费人群的购物中心，才能留得住顾客。
业内人士：提防商业发展过快带来泡沫效应
“佛山目前的城市综合体发展得很快，已建和在建的约40个，面积达到1400万平方米。我们熟悉的万达、万科等商业地产巨头也是向这方面发展，无论在数量上还是规模上，都赶超广州、深圳。”佛山市零售商业协会名誉副会长伍迪安告诉记者，如今商业建设的速度已超过了当地的消费力，这也意味着在迅速发展的同时，市场上出现了泡沫。伍迪安指出：“泡沫很正常，并不可怕。但政府的合理引导非常关键。佛山对于很多大鳄而言是未开垦的处女地，但如何开垦便需要政府的智慧。
此外，伍迪安还表示：“佛山商业近年发展较快，吸引外地很多商业巨头、地产大亨纷纷进驻佛山，广州的七大百货公司，友谊、天河城、广百等有五个已入驻佛山，使佛山商业的档次更高。尤其是南海桂城商圈，经过多年的发展，已成为佛山最繁华、最成熟的商圈之一。一窝蜂涌入后，只有真正适合本地消费、定位明晰的商业项目才会得到消费者认可。而随着竞争的加剧，新一轮优势劣汰也将出现。”