聚美优品开旗舰店 将面临线上线下冲突

12月初，化妆品电商聚美优品宣布线下旗舰店即将开幕。但一个月过去，其线下开店仪式仍未启动。“具体开店日期不确定，所有工作还处于统筹阶段。”聚美优品公关人员向记者表示。业内专家纷纷认为，聚美优品开设旗舰店，将面临线上线下价格与成本冲突。

北斗星手机网谭文胜告诉记者，“线下开旗舰店的成本很高，主要有两块：租赁与人力成本。成本上升可能会导致线上商品失去价格优势。”

“但化妆品与3C产品不一样，化妆品做线下是必然，尤其是高端品牌，消费者非常注重试用。”互联网分析师迮钧权表示，化妆品线上与线下融合是趋势，成败关键在于经营。

电商观察员鲁振旺则认为，线下旗舰店的流通成本确实很高，且会与线上产生价格冲突，因此不能承担实体销售功能，但可以作为体验店使用。

在成本问题上，鲁振旺表示：“可以将它视为广告费用的一部分，因此产生大量成本也无所谓。”据了解，聚美优品比较注重品牌宣传，每年都会投入巨额广告费用，去年单湖南卫视的广告费用就达到数百万元。

这个观点迮钧权也表示赞同。“体验店能够产生广告效果，也可以传递情感、品牌营销、服务体验等。”

据陈鸥表示，聚美优品将会在全国范围内大力扩张旗舰店，谭文胜认为，若是规模过大、数量过多，成本就会失控。