制暖电器销售火爆 消费者“暖身不暖心”
随着冬季取暖期的临近，记者日前走访家电卖场时发现，与其他家电产品相比，制暖电器表现格外抢眼，销售十分火爆。不过业界有声音指出，制暖电器通常使用时间较短，也未纳入国家能效管理范围，其安全存隐患、售后服务差等情况，让消费者感觉“暖身不暖心”。
各种制暖电器均销售火爆
近日，记者走访朝阳区某家电卖场时发现，来卖场购物的消费者并不算多，然而以电热油汀为首的制暖电器却一反常态，吸引了大批的消费者聚集，主要是咨询有关制暖电器售价和使用方面的情况，在场的两个销售人员都有点忙不过来。
“现在天太冷了，暖气还要等半个多月，家里有小孩和老人，所以特意过来买个电热油汀用。”一位正在选购制暖电器的孙女士向记者表示。
事实上像孙女士这样的消费者并不在少数，购买制暖电器的消费者，通常都是家里有小孩或者老人。销售人员也向记者表示，自10月中旬开始，制暖电器的销售就呈明显的上升趋势，经理特意安排了两个销售人员负责制暖电器的销售。来购买的消费者主要集中在妇女和老人。
记者观察还发现，目前除了电暖风、取暖器、电热油汀这类制暖电器外，浴霸和空调的销售也有所上升。惠而浦在10月26日-28日，在家电卖场推出空调“大型团购会”。1P健康挂机一款补贴价为1899元，1P无氟变频挂机一款预订价仅为2399元，并在卖场中各个角落大肆宣传。据销售人员称，活动期间销量有明显的上升。
制暖电器的热销其实抛开环境温度下降的主因外，与低廉的价格也存在较大的关系。据中怡康时代9月的零售监测报告显示，400-699元价格产品占据了零售份额的39.30%，成为市场的主力。而且整个制暖电器的平均售价仅583元。
产品价格本身较低廉，再加上老人、小孩等因素造成的商品溢价，使得在没有任何给力的促销活动下，制暖电器依然销售火热。在记者走访的过程中，不到10分钟就有一位来自河北的消费者选购了一台价值899元的先锋电热油汀。销售人员也向记者表示，除了快到月底有个预约活动外，并没有其他促销活动，不过却并未影响制暖电器的火热销售。
据了解，目前卖场销售的这些电热油汀都是采用智能恒温控制。当室内的温度达到一定程度时，该电热油汀便会自动停止，等到温度有所下降后会再自动启动。销售人员还强调称，电热油汀使用时，其表面温度最高为85度左右，没有危险。
“最冷时期”也是最好市场
“作为正常供暖渠道的补充产品，制暖电器还是有一定的市场需求。”家电分析师梁振鹏在接受记者采访时表示。
拿北京来说，什么时候最冷?相信大多数用户都会回答“就是这个时候”。按照往年惯例，北京供暖时间是自11月15日起，到次年的3月15日。而通常情况下，在暖气供应的前几周和停止供暖的后几周里，气温仍处于较低状态，也成了京城最冷的时期。
记者昨日（10月31日）向北京市供热服务热线询问得知，目前供暖部门已接到市政府的通知，今年的正式供暖时间将提前至11月4日0点，而截止时间并没有收到变更通知。
针对近期制暖电器的热销，中投顾问家电行业研究员任敏琪认为这是一个正常的市场规律。在北方暖气未开通、冷空气降临之际，尽管这段时间较短，但仍有不少的消费者有这方面的需求，值得引起市场重视。另外，在南方，一般无暖气供应，制暖电器的需求将更加明显。
梁振鹏也表示，制暖电器的热销其实存在多方面需求，温度下降，一些家庭有这方面的需求；此外，有了暖气之后，也有一些用户家里并不是很暖和，像那些房间比较大、靠边的用户还有顶楼的用户等，往往对制暖电器也有需求。还有像北京一些新建的居民楼，并不是那种集中供暖的设计，往往是采用地暖等设计，或者自己家烧燃气取暖等方式。这种情况下，根据自己的需求，也可以使用制暖电器进行局部供暖。
其实，每年这个时期都是制暖电器的销售旺季。家电卖场和企业也早就瞄准了这个“特殊时期”，记者走访卖场时发现，制暖电器已经放在整个卖场的一个显眼位置，而且贴出了一些大的宣传条幅。中怡康市场研究公司品牌总监左延鹊表示，电暖器和其他的家电产品不太相同，它的季节性很强，在北方每年大概都是国庆后到集中供暖的11月中旬的一个半月属于热销期。
隐患较多行业亟待整改
值得注意的是，记者在走访数家家电卖场时发现，所有的制暖电器均没有国家能效标识。
对此，帕勒咨询有限公司董事长罗清启表示，制暖电器属于小家电产品，目前国家对小家电并没有实施强制性的能效标识，导致很多小家电产品目前都没有能效标识，未来的发展趋势肯定要纳入规范惯例。梁振鹏也表示，对于像制暖电器这类高能耗的产品，国家相关部门还是应该尽快出台相关标准。因为对于消费者来说，能效标识是选购电器的重要指标。
据了解，每年因制暖电器发生火灾的不在少数。而造成火灾的往往是一些没有听说过的品牌。有业内资深人士向记者透露，我国生产制暖电器的企业数量较多，早在2009年沿海地带便有数千家生产商，其中很多企业技术很薄弱，安全存在很大隐患。不过近年来，受空调的影响，市场份额不断收窄，很多企业相继退市或者与其他企业合并，情况有所好转。
记者在卖场发现，目前销售的制暖电器品牌，只有先锋、美的、艾美特、华生几家。对此，家电世界网陈礼明表示，其实生产制暖电器厂商还有很多，但是由于制暖电器本身只是一个细分的领域和阶段性产品。很多小企业资金有限，难以入驻大型的家电卖场。其实对于消费者而言，也是一件好事，可以帮助消费者淘汰一些技术实力有欠缺的产品。
“对于制暖电器产品，建议消费者去知名的大卖场选购名牌产品。”梁振鹏表示，对此左延鹊也表示认同，对于质量和安全问题，小家电行业发展良莠不齐，很多杂牌丛生，搅乱了市场的质量和安全。全行业都非常关注质量和安全问题，建议消费者应该选择具有一定市场知名度和占有率的品牌。
国家也应该全面加强对制暖电器的监管。任敏琪表示，制暖电器没有能效标识，首先使国家相关部门的监督较为困难，其次消费者在购买时也难以判断好坏。这样一来，消费者很可能将存有安全隐患的产品购买回家。而制暖电器通常功率较高，一旦出现质量问题，将引发严重的后果。
造成这种杂牌丛生的主要原因就在于制暖电器无技术含量，企业制造门槛太低。梁振鹏表示，制暖电器主要就是一个通电加热的原理，企业几乎无准入门槛限制。国家应该从能效标识出发，完善整个制暖电器的管理，此外，从安全性、节能性方面设定企业技术准入门槛。这也是整个家电行业的一个发展趋势。
任敏琪对制暖电器未来的发展趋势也表示看好，今后除了产品的质量和规范外，将会产生行业龙头企业。左延鹊则表示，未来制暖电器将会朝着环保性、节能性、实用性、舒适性发展。同时将走向超薄路线，便于家居的摆放。
各种制暖电器零售量比例
产品类型零售量比例
电热油汀28.61%
暖风机11.99%
小太阳17.55%
其他辐射型5.05%
电热膜3.60%
欧式快热炉11.61%
其他21.59%
数据来源：中怡康时代