提醒商家:莫把“节能家电”好经念歪了
23日,国家节能家电补贴政策正式实施已近两个月,目前济南各大家电卖场内节能家电销售并未火爆,反而相比非补贴序列内产品来说冷清了许多。
资深业内人士杨女士告诉笔者:“节能家电销售的高潮一直都没有出现,商家对此渐渐失去了等待的耐心,开始借节能的幌子,重点带动其他产品的销售。”为此,笔者以空调为例,进行了实地走访、了解。
节能产品少卖场噱头多
22日,笔者在济南泉城路国美电器省府前街旗舰店看到,在其3楼的空调专区内,粘贴节能标签的产品寥若晨星,整个美的空调专区仅有2款柜机、1款挂机有明确标识,而且最为醒目的并非节能补贴标签,而是几乎每款机器都有的“大实惠”标签。当笔者问及产品“大实惠”优惠力度多大时,销售人员坦言,其实就是卖场的促销噱头,并无实际参照标准。
省电不如省钱李逵不如李鬼
“节能补贴空调产品虽然能效高,但是价格也高,我作为普通消费者很难承受。像这款美的空调二级能效挂机售价4799元,旁边这款三级能效同匹数挂机仅卖3699元。”市民刘先生夫妇在咨询大多品牌专区后告诉笔者,“而且刚才销售人员向我们推介产品时说,没有补贴标签的产品也是节能产品,而且价格更低。真是这样的话,我们肯定会选便宜的。”
产品鱼目混珠标识误导消费者
在该卖场某品牌空调专区内,多款标识“中国节能减排”上榜品牌的某品牌空调引起了笔者注意,当向工作人员求证其所谓“中国节能减排”上榜品牌是何种认证,为何没有粘贴“节能产品惠民工程”标签时,卖场工作人员迅速将标识取下,强调这是之前的宣传标语,忘记换下,并拒绝笔者进一步提问。事后经调查核实,该标识并无法律依据认可,在去年和前年,该品牌空调曾因自称“世界名牌、中国节能减排上榜品牌”而被指虚假宣传。
业内专家提醒,消费者选购家电产品时要注意,节能产品有明确的节能认证标识,获得节能认证的产品其实就是能效标识为一级、二级的产品。只要把产品型号录入到中国质量认证中心的网站上,就能查询出该产品是否获得节能认证。同时,商家应加强自我监管与约束,严格遵循《消费者权益保护法》第19条第1款规定:“经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。”