东莞消费结构的升级客观促使东莞商业升级

尤其是今年以来，东莞天虹商场、天和商贸、嘉荣超市等百货商超纷纷向高端商业业态升级，同时，汇一城、星河城、世博广场几大购物中心亦在酝酿向高端调整。东莞的高端零售业态有哪些独特的商业模式？它们的生存状况如何？未来东莞的高端商业将呈现出怎样的蓝图？本报将一一为您解码。

正当沃尔玛、家乐福等大卖场和综合超市在中低端消费市场厮杀时，高端超市业态正在东莞差异化崛起。

昨日，本土零售企业东莞市天和商贸有限公司（以下简称“天和商贸”）举行新闻发布会，宣告其旗下的高端精品超市品牌——allgood（顶之选）将于7月20日亮相东城。

据了解，东莞目前的超市所销售的商品以国内二线商品为主，进口商品仅占10%的比例，而allgood（顶之选）60%的商品为世界各地的进口和有机商品，并首次提出中英文双语服务。这是继天虹商场等东莞商超向高端升级后，东莞高端零售业态近期的又一次突破。

填补高端超市业态空白

据业内人士介绍，高端精品超市与倡导经济实惠的大型综合超市不同，它们会更关注高端消费者的需求。当前，在北京、上海、广州等一线城市，高端精品超市的发展非常迅速。而以制造业闻名的东莞长期以来由于消费分散及高端消费群体外流，超市业态以普通超市为主。此次以高端精品为主的allgood的出现，填补了东莞零售行业高端精品超市业态的空白。

高端精品超市的目标群体钟情于购买高端日用消费品，其中包括高档的包装食品、生鲜食品、护肤化妆品及其他进口产品。据天和商贸市场运营总监王炜介绍，allgood首先在商品结构的档次上领先于其他超市。据其介绍，目前东莞的超市所销售的商品以国内二线商品为主，进口商品仅占10%的比例，而allgood（顶之选）60%为来自欧美、东南亚等地区的进口商品，30%为国内一线品牌商品，仅有10%的商品属于国内的二线品牌。其次，整个超市由英国著名的商业设计公司规划设计，为达到五星级的购物环境标准，让高端消费者享受购物乐趣，allgood所选用的装修材料和设备工具均属于行业名优产品，每平方米的商业设计费投入高达数百元。

“allgood还首次在卖场内增设双语服务员。”王炜说，由于消费者中有相当一部分外籍人士，allgood在服务软件上付出了诸多努力，如为高端顾客配备的售货员不仅会讲流利的普通话，而且还会说英语。

东莞不缺乏高端消费群体

有专家形象地比喻说，高端业态就像零售业中的“白富美”，而高收入的消费群体就像老百姓口中的“高富帅”，当“白富美”遇上“高富帅”，火花在一瞬间就产生了。

长期以来，东莞并不缺乏高端消费群体，只是由于东莞邻近广州、深圳、香港等大都市，高端消费群体热衷赴一线城市购物。2005年，华润万家继深圳万象城之后在东莞开出第二家高端精品超市Ole。然而，不久后Ole就宣告高端试验失败，并变身为普通超市。

那么，时隔7年之后，此次allgood重新填补高端精品超市空白的时机是否成熟？王炜表示，东莞这几年加大了人才引进力度，不少精英人才、高端白领不再以北上广深作为唯一选择，而是乐意进入生活性价比高的东莞。因而，东莞逐渐形成了一批生活稳定、有高品质需求的中产阶级。

当然，allgood选址东城南路东城商贸花园A区，也经过调研。据介绍，以allgood所在的东城商贸花园为中心，半径为1.5公里范围内为东莞主要的高端住宅区域，有近10万居民，这些居民既有本地的白领、企业家，也有来自欧美等地的外籍人士，因此周边居民的高端消费潜力巨大。

实际上，就在前不久，天虹商场旗下的东纵店即已升级为高端的君尚百货，其总面积达7.7万平方米，是继深圳之后的全国第二家门店，也将成为东莞营业面积最大的单体店。而与此同时，东莞嘉荣在百货商超方面也正向高端升级，而汇一城、星河城、世博广场几大购物中心亦酝酿相应调整。一时间，东莞的商超纷纷向高端消费领域进军，欲上演“白富美”邂逅“高富帅”的美丽故事。

对此，市零售行业协会秘书长朱平认为，近年来，东莞加快城市升级步伐，城市升级推动着东莞消费结构升级，目前东莞已经形成高端消费人群和消费习惯，本土零售企业进入高端零售业态正当其时。