化妆品经销商:向上爬 还是向下沉?
“不是我不明白,这世界变化快”,这句歌词最能反映出很多化妆品经销商当前的复杂心情,这年头什么都在变,尤其是化妆品市场:做流通的开始做终端,做专业线的涉足日化线,做化妆品店的搞起前店后院来做辅助工程。看着行业同仁们如此热闹,经销商们也不甘寂寞,有实力的就爬到上游做生产厂家,没实力的就做OEM,还有的下沉到终端自己做专卖店,但不幸的是一些经销商在这场变化中昏了头,迷失在其中找不着北。向上爬还是向下沉?大多数经销商举棋不定。其实,路从来都没有对错之分,关键是看所选之路是否适合自己,下面对向上向下两种状况进行分析,★代表无难度执行,☆代表有难度执行,希望通过叠加,帮助经销商做出选择。
A:请看向上走的
观察一:有榜样的促进作用
方案可行性:★
经销商自己做加工成功的案例不在少数,韩束妆业的吕义雄、枷蓝集团的郑春影等都是成功转型的例子,从以前的区域代理摇身一变成为扬名全国的生产企业。有品牌有产业,在业内人士看来这无疑是鲤鱼化龙的成功一跃,于是更多的人跃跃欲试,但没成想很多经销商非但没能跃过龙门,反而摔伤了自己,看来这条路不是谁都可以走的。塑造品牌对于经销商来说并非易事,那么做出一个品牌需要哪些的条件呢?史玉柱曾说过三个条件:一是好的产品,二是好的策划,三是好的人才队伍,并且强调这些条件一个比一个重要,一个比一个难得,哈慈集团的郭立文也曾讲过类似的话,这绝对是英雄所见略同,他们虽然做的是保健品,但这些建议对于化妆品行业来说同样适用。
观察二:难度高,产品、市场,销售很难保证。
方案可行性:☆
品牌建设是一个复杂的系统工程,首先要有了解市场的人才、翔实可信的市场调研,才能科学合理的给企业和品牌进行定位:品牌要占领哪一块市场空间?针对的目标顾客群体是哪些人群?弄清楚这些,再针对顾客做适合的产品。这一个复杂的系统工程,复杂的程度不亚于建造一栋摩天大厦。产品的包装、卖点、概念,市场诉求,所选择的销售通路等诸多因素都必须考虑到位。
观察三:成本高,风险大
方案可行性:☆
这是一个最不利的因素,因为企业生产的前期规模一般不大,没有绝对优势可言。譬如在订购包材上就有一个不小的矛盾,大的厂家可能在一个单品的包材上就订上个几十万上百万的货,但多数经销商并不具备这个实力,他们在前期不可能下很大的单子,因此价格方面也不会有太大优势,成本自然也水涨船高。如果在市场还未充分启动就盲目下单,一旦大量产品生产出来,就会面临很大的市场压力。
观察四:品牌自有
方案可行性:★
这是对经销商最为诱人之处,他们会因此感觉到自己不再是给别人养孩子。其实很多厂商与经销商之间存在着很大的信任危机,厂家总认为经销商对他们不够忠诚,有奶便是娘,只看到到眼前利润,不注意对品牌的培养。而经销商们却认为厂家就知道搞政策圈钱,市场风险全部转嫁给了经销商,一旦品牌有起色后,就翘腿当老爷,时不时还打压经销商。回款任务让经销商叫苦不迭不说,还动辄受到厂家撤换经销商的威胁,完全没有安全感。另外就是情感上的问题,经销商认为是自己养活了厂家,可厂家却认为是自己给经销商提供了一条生财之道,于是合作大多成了同床异梦,互相提防使很多经销商纷纷转道上游做生产,自己搞牌子去了。
观察五:利润丰厚
方案可行性:★
有的经销商做大后总想有些突破,认为厂家只负责生产赚的却更多不公平。也有人认为,做经销商的最终出路就是自己出品牌,总憋在一个小区域里总没太大意思,如果自己做市场的话,一来利润肯定比做经销代理丰厚许多,二来市场也更大,更容易做出量来。这就需要经销商认真思考一下自己在生产方面到底有多大优势,资源是否匹配,管理、人才等资源是否跟的上。
B:注意向下沉的
在化妆品专卖店发展如火的今天,很多经销商纷纷奔向下游市场攻城掠地,几乎每个地市都有经销商成功经营终端的案例,其中不少已初具规模。一来专卖店发展在当前确实很有潜力,二来自己做终端可以获得较高的零售利润。现在各级经销代理在终端上争夺越来越激烈,把终端掌握牢固的方法莫过于自己做终端,只有把终端牢牢控制在自己手里,经销商的觉才能睡得更安稳一些。
观察一:有资源优势。
方案可行性:★
经销商的供货资源远比下游专卖店要多得多,比起专卖店的零售商们,经销商能争取到更多的厂家优惠政策,而且本身管理难度也不大。在这样的情况下,向下扎根远比到上游做生产风险小很多,经销商完全可以拿出精力来做这个尝试,也很容易将经验复制,利用有利资源作为连锁。
观察二:出现反中介的势头
方案可行性:★
当前市场上似乎有一股反中介的势头,厂家开始抛开经销商直做终端,而终端的零售商也很愿意和厂家直接合作,以获得更大的市场支持和更高的利润空间,有些媒体曝光行业暴利,认为是中间环节所致。一时间,经销商仿佛成了千古罪人,行业暴利的罪魁祸首,面对这种压力,直接做终端则是一种很好的选择。
观察三:终端进入门槛抵。
方案可行性:★
在三四级市场,投资一个化妆品专卖店不过区区几万元,有些产品还能享受铺货政策。人员管理费用极小,以山东为例,多数县级市场比较好的地段,每年房租大多在五万元以下,店员的每月基本工资不过五百元,有的甚至只有三百元,很多人甚至门外汉抬脚就可以迈入行业做市场,更何况是这些有一定实力和经验的经销商呢?
观察四:坚持自己的角色。
方案可行性:☆
还有很多经销商既没有向上爬,也没有向下沉,而是固守自己的中间阵地,他们认为专业的事就要让专业的人去做。这些人很清楚自己所扮演的角色,他们相信只要演好自己的角色就不会输。就当前来看,经销商还是有自己的历史使命的,在当前的渠道中还在扮演着举足轻重的市场角色,不会就此很快的退出,厂家直做终端的毕竟是少数,做好的就更寥寥无几了,只要坚守住这快阵地也不愁没有扩大地盘的机会。
观察五:服务出现多元化。
方案可行性:☆
近来中间商的利润在不断减少,这是个不争的事实,要想在这块市场上站稳脚跟,已不再只是向零售商送货收款那么简单了,现在的市场对经销商提出了更高的要求:售后服务上要在经营方面给予指导,确保配发货物的及时畅通,退还货物方面有信誉保障,组织有效促销活动帮零售商来消化库存等,总之不再是一种单一的物流商。
总评:向上走★★★☆☆向下走★★★☆☆
由此看来,向上走和向下走成功的可能各占一半。究竟该怎样迈出下一步,经销商必须考虑自身的实际情况。一个经销商想做产品,必须分析清楚自己的资金、实力和渠道等,这些要素缺一不可。同样,经销商做下游也应被鼓励,因为他们是带着巨大的优势进入新的市场,成功的几率自然大了许多。仁者见仁,智者见智,究竟该何去何从,就需要经销商自己来判断了。