“家电下乡”近尾声 奥马冰箱们怎么办?

    家电下乡接近尾声，今年底，一些省市便退出“家电下乡”政策。对于正处在国内农村市场“爬坡期”中小冰箱新军而言，到底意味着什么?是继续坚持走下去，还是会被市场淘汰出局?

    日前，在国家信息中心、中国家电协会联合主办的“中国冰箱行业高峰论坛”上，中国家电网总编吕盛华指出，“新一轮的冰箱行业洗牌将从农村市场开始。”

    近年来，依靠“海外市场代工贴牌”而成为中国冰箱市场的“黑马”奥马冰箱，今年以来，在国内冰箱市场围绕产品能效、产品质量、售后服务等问题曝露出来的一系列问题表明，冰箱新军要想在国内冰箱市场上抢占先机，还需要更多的时间积累，而不能盲目发展，盲目乐观。

    今年初，奥马冰箱在上海质监局的产品质量例行抽查中被指出，“产品能效不合格，属于典型的产品质量问题”。随后，奥马冰箱在中国质量万里行的市场抽查中发现，“销售的家电下乡冰箱没有产品标识卡，属于典型的抽卡销售行为”，违反了国家关于家电下乡产品的相关管理规范。日前，奥马冰箱再度遭遇消费者投诉，“产品质量出现故障后，代理的售后服务网点竟然让消费者自催配件，连续多日未修复后却不给用户提供备用机。”

    至今事发半年多后，曾披着“中国冰箱出口冠军”美誉的奥马冰箱，未对产品质量问题、家电下乡违规问题，以及消费者的服务投诉问题，给予官方的任何回应和解读。这则从另一个侧面折射出，奥马冰箱对于国内市场和消费者的轻视，奥马对于国内冰箱市场“只知道获取而不注重投入和培养”的发展发展，目前奥马在参与国内冰箱市场竞争中，在品牌、技术、产品等基础性要素上还没有准备好。

    作为从当年国内老牌冰箱企业科龙容声中走出来的老人，奥马冰箱创始人蔡拾贰为首的奥马冰箱经管团队，比任何人都知道国内冰箱行业的发展和竞争格局。不过，当蔡拾贰董事长以自有事业，面对消费者时，态度却发生了很大的变化。

    业内人士刘步尘曾向《中国消费者报》表示，“下乡政策逐步退出，受冲击最大的是那些区域品牌、三四线品牌。”