深圳华强北成家电消费集散地

长930米、东西宽1560米,占地面积仅1.45平方公里、步行穿过只要10分钟时间华强北主街,却紧挨着七家家电大型卖场。正是消费者逐渐从个体店、专卖店、批发市场向家电卖场转移,从普通家电卖场向华强北专业化大型家电卖场的转移,成就了今天的华强北家电大市场。

    华强北领衔家电卖场创新

    早期,深圳家电消费分散在个体店、专卖店、批发市场。

    随着家电卖场的出现,这种品类、品牌齐全的卖场消费逐渐成为市场主导。但开始阶段,家电卖场主要是以地域覆盖为主,不断增加店面数量和规模。那时,由于不断提升的市场需求,追求营业面积和销售产品数量的提升,可以明显得到市场份额的提升。

    2006年以后,深圳家电市场逐渐开始饱和,急切需求拓展新的市场需求。此时,华强北的家电连锁企业逐渐意识到店面模式升级、经营专业化的重要性,崭新面貌的家电卖场开始出现在华强北大街上,旧的家电卖场也开始重装升级。

    华强北3C+旗舰店的出现正好印证了这一趋势。3C+旗舰店从概念到经营模式上都颠覆了传统,无论在店面布置、产品结构、价格控制、服务升级以及信息建设上都有令人震撼的精细与创新,让消费者耳目一新。华强北家电卖场以前的冷兵器时代贴身肉搏、火药时代狂轰滥炸的营销模式开始转变为导弹的“精确制导”,消费者也开始把家电消费集中在了华强北的家电卖场。

    新品、前沿技术的发布平台

    2009年,华强北的家电卖场再次升级,从主攻经营家电产品开始向引导家电消费习惯的旗舰店转变。从接受市场到拓展市场,这对家电产品的上市推广将起到直接有效的作用。

    此时,华强北家电卖场里出现了多个大型品牌体验厅,苹果、SONY、THINKPAD、诺基亚等国际知名消费电子品牌在卖场里设立了互动体验多功能区,将展示供应商最全最先进流行的尖端商品,给消费者带来梦幻般的体验感受,华强北逐渐成为国内外3C制造企业发布最新产品、介绍最前沿技术的平台。今年开业的曼哈广场旗舰店,开始采用3C全真机体验的方式;加大了手机配件、美容、数码等关联产品以及旅行装备的数量,洗衣液、衣架、乐扣等都能够找到;同时引进了美标、TOTO、科勒等装饰类的产品;此外,增加了电子导引系统,店面设置触摸屏,可查询店面商品情况,促销情况,并且能够自动打印促销优惠券。店面还设置了3C维修中心、VIP服务中心、培训教室等配套设施,满足顾客一站式的服务需求。

    一位消费者感慨的说:“专业的家电卖场更加丰富了消费者的购物选择,不仅充满了精品意味,更强调了服务理念,把我们消费者的购物意识从单纯的价格导向上拉高一个档次。有高品质的产品质量以及让人放心的售后服务,我们当然将购买家电从普通卖场转向了华强北的专业卖场。”