河南麦当劳通吃对手优惠券事件调查
这到底是怎么一回事?作为全球第一大餐饮连锁巨头的麦当劳,通吃竞争对手的优惠券,是作秀还是恶搞竞争对手?另外两家洋快餐肯德基和德克士对此又作何反应?虎年的洋快餐市场,是否会掀起新的价格战?
【雷人】麦当劳通吃肯德基、德克士优惠券,作秀还是恶搞?
2月23日晚间,麦当劳中国区宣布即日起至3月23日,在其全国范围内的餐厅推广鸡翅促销活动,某款鸡翅较之前在门市的销售价格直接优惠了2元。同时,还推出了一项很雷人的“券券通吃”活动,只要在麦当劳柜台出示“任意品牌”的鸡翅优惠券,均能以9折的价格购买,相当于只花4.5元。
昨日中午,记者来到麦当劳紫荆山餐厅看到,餐厅内没有张贴“券券通吃”活动的任何信息。但记者出示肯德基与德克士两家餐厅的鸡翅优惠券,均买到了鸡翅。
麦当劳此次“犹抱琵琶半遮面”的促销活动,是作秀还是恶搞竞争对手?对此,麦当劳河南分公司有关人士解释说,活动的根本目的只是做好正常促销,与竞争对手无关。
【反应】德克士将上演“鸡翅对抗赛”,肯德基玩起“打酱油”
对于麦当劳的“券券通吃”活动,被动卷入其中的肯德基与德克士的态度各不相同。
作为麦当劳在全球最大竞争对手的肯德基,并没有将这事放在心上。肯德基河南分公司有关负责人昨日下午在接受记者采访时表示对此事尚不知情。
随后,该人士在网上查阅了麦当劳促销活动的有关资料,只回复了一句话:“商家促销各投消费者所好,但关键还在于产品的魅力和消费者如何选择。”
郑州德克士企划部经理丁强表示,公司已获悉此消息,并认为这是麦当劳感受到竞争压力的具体表现。
当被问及“德克士是否会在近期拿出有针对性的活动”时,丁强称,这种促销手段,是未来市场的发展趋势。德克士会从3月1日起开展鸡翅单品促销,价格会比麦当劳更低。
不过,丁强也表示,德克士在河南有110多家门店,是麦当劳与肯德基两家门店数量的总和,“公司也从未要求过我们与其他品牌争夺市场份额。”
【调查】近七成网友表示,不会刻意收集优惠券
针对麦当劳“犹抱琵琶半遮面”的鸡翅促销,今报联合新浪河南,向网民发起关于此活动认同度的在线调查。
截至昨日下午5点活动结束,全国共计632位网友,参与了此次调查。
调查显示,五成网友表示“会在麦当劳餐厅‘无意间’掏出肯德基或德克士的优惠券”。但也有近七成网友表示,不会刻意收集这种优惠券到麦当劳消费,也不会为了使用优惠券而改变原先的口味习惯。
而对于麦当劳此次促销活动的目的,参与调查的网友的观点各不相同,但持“向竞争对手传递在今年即将展开全面价格战的挑衅”、“恶搞对手KFC或德克士,有意识拉拢竞争对手客源,并导致竞争对手损失营销成本与发券成本”、“迫于市场竞争压力,需要再提升鸡翅单品销量”这3种观点的网友分别占了两成以上。