超市卖出拼接被套不负责
厂家已撤柜
近日，王小姐把这套床上用品给记者看———被套上的绣花是拼接绣成的，拼接处有多处脱线裂开，最长的裂口达7厘米。
据王小姐介绍，今年2月中旬，她购买了这套绣花床上用品四件套，优惠后的价格近400元。3月中旬，她看到被套绣花接缝处有多处脱线，细看后发现主要是由于布质比较松，缝合面太少造成的。
她打电话给超市服务台，由于收银条遗失，服务员让她找超市纺织部解决。纺织部主管看后说：本来到收银台帮你拉一下当日的消费明细即可解决掉，但现在这个厂家已撤柜，有些主动权就不在我们手里了。
超市不予解决
主管收下四件套让王小姐等回音，并给了她一张收条。一周后，超市一名男子打电话给王小姐说，此事由他接手，“我们承认你在我们这里买的，但你没有收银条，所以我们无法解决，这东西我们已给厂方业务员看过了，他们说不是质量问题，过几天厂方会与你联系。”但厂家迟迟没有回音，王小姐再打电话给超市那名男子询问厂方处理意见如何，那名男子却回答不知道，让她来超市把四件套拿回去自行解决。
王小姐郁闷不堪，相关负责人承认是超市出售的，并且写下了收条，怎么能以厂家撤柜台而赖账？难道没有收银条就对质量问题不管了吗？商品上贴着条形码和商品编号，超市有责任对此进行查对，作为超市纺织部主管难道对于这样明显的质量问题也视而不见吗？
记者根据绣花四件套外包装上注明的生产厂家的号码拨通电话后，一名男子说，厂关门了，老板不知在哪里。
主管部门道歉
几经周折，记者联系上了超市的主管部门，有关负责人对此高度重视，与王小姐沟通后，表示道歉，将进一步规范超市门店的售后服务，提高服务诚信，并为王小姐妥善解决了问题。