3·15新城广场千人维权手机眼镜等成投诉热点

3月15日上午,“3·15保护消费者权益大型检验检测、宣传咨询服务”活动在西安市新城广场举行，省市质检所、省纤维检验局、省能源产品质检所等25家专业质检机构现场接待了近千人的维权咨询。

活动现场，很多市民拿着手机、眼镜等物品将检测台和专家团团围住，进行咨询和免费检测。省计量研究院专业人员携带了检测仪器和设备，免费为市民检测并调试眼镜、血压计；省工商局向群众提供了企业注册、商标注册、消费者权益保护等法律法规咨询和宣传页；陕西出入境检验检疫局也向市民开展进出口产品质量咨询并解答消费者疑问。此外，服装、皮鞋、烟草、手机等质检站和省消协也接待了不少市民的咨询和产品鉴定及投诉。

据质监局相关负责人表示，今年消费者投诉的热点集中在手机、血压计、眼镜、珠宝玉石等产品上，与往年相比，生猪肉、米面油等产品的质量投诉相对减少。针对这一情况，质监局将进一步加大检查力度，并加强为消费者提供技术方面的服务力度。另据了解，为减轻消费者检测费用负担，保护消费者自身权益，省质监局将在每个月第一周的周五上午，向市民免费提供血压计、眼镜等产品的检测服务，市民如有这方面需求，可前往咸宁西路30号陕西省计量科学研究院进行鉴定。