今冬裘皮大衣染色改款纠纷多

由于没有相关法规和统一标准，一些皮草洗染行就乘机钻空子、推卸责任，很多消费者只能自认倒霉。

    记者在道里、南岗、道外区消费者协会了解到，从去年10月开始，目前已累计接到市民因为裘皮大衣染色、改款投诉十几起，平均每月有3起之多，其中道里消协一个星期就接到两起投诉。

    毛女士的裘皮大衣是5年前买的“大长款”，去年11月下旬，毛女士将大衣送到道里一家皮草维护行染黑色。一个月后，完整的一件裘皮大衣成了“硬皮板”。

    去年10月，刘女士把自己的裘皮大衣送到皮草行改款，还增加一个“内抽”。刘女士取衣时却发现，改款后的大衣厚度明显变薄，重量减轻了一半多。

    消协工作人员介绍，近些年随着改款、染色的流行，消协接到的投诉问题很多，有的是裘皮大衣洗染、改款后消费者对裘皮大衣的质量产生疑义；有的由于皮草行失误致使裘皮大衣损毁，与消费者协商达不成共识；有的因为合同内容签写不明，裘皮大衣洗染、改款后就经常出现衣服变短、变瘦、掉毛等纠纷。

    省皮革行业协会秘书长孟先利介绍，目前并没有皮草行业洗染、改款的相关法规，也没有皮草维护行应当遵从的统一标准及流程，所以改款纠纷很难有处理尺度，皮草洗染行此时就乘机钻空子、推卸责任，消费者只能自认倒霉。