商业地产如何造节?珠海富华里用“它”给出答案
2018年端午节、父亲节期间,珠海富华里第四届街头泼水节如期举办,吸引了众多家庭客流,端午小长假三天,累计客流近10万人次,销售额同比增长47%,创历年之最。”
商业地产如何造节?珠海富华里用“它”给出答案!
一年一度的“618”刚刚落幕,所有人都沉浸在无法抑制的兴奋与剁手的狂欢中,庞大的成交额再一次刷新人们的认知。已经无法阻挡“618”成为继“双十一”之后,又一个颠覆性的狂欢购物节,线上电商纷纷造节,线下商业又该如何应对?
近年来“造节”成了新商业和新生活的基础配置,被节日所裹挟成为新常态。然而,这些都是表象,“造节”运动透露出的是消费者对仪式感的渴求、追随和共建情感的需求迸发,表明仪式感才是更广泛商业应用的底层逻辑,这也是值得我们关注的、极其重要的关键词。那么,从商业角度应该如何设计、构建仪式感?珠海富华里用“它”给出答案!
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01“制造”一种来到这里的理由
珠海富华里开业3年以来,擅于把简单的PR活动变成一个有强吸引力的品牌活动,无论是“街头跨年音乐会”、“万圣节街头撞鬼”还是刚刚落幕的“第四届街头泼水节”都是每年定期举办、具有强品牌属性的推广活动。
其中,“街头泼水节”是富华里开业初期拟定的,每年端午节期间、利用大型充气水池吸引家庭客流的品牌活动。活动以大型充气水池为主,配合龙舟、水上道具等,通过4年的不断强化、创新迭代,目前已经成为垄断珠海本地端午节期间家庭客流的最主要品牌活动之一。同时,自创的“街头泼水节”节日概念,也逐渐深入人心,占据了相关消费者的心智。这种可流转、可铭记的表达,让活动本身具备了仪式感的符号能力。
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02“打中”一群高粘性的忠实客群
随着二胎政策放开,国内0-14 岁人口数量呈现明显上升趋势,儿童消费占家庭支出比例也呈上升趋势,2017年国内儿童乐园市场规模近3000亿。
珠海市有着百岛之市、浪漫之城称号的珠海,凭借着和谐的人居环境、优美的生态环境,在“2017全球十佳宜居城市排行榜”中勇夺前十,本地人民生活悠闲,且每家每户通常不止是一个小孩,一家几口欢聚娱乐的情景,在珠海本地的购物中心很是多见。本地的家庭客群是一片蓝海,潜力巨大。
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“富华里街头泼水节”就是打中了这一客群的消费痛点。恰逢端午小长假,孩子、家长纷纷休假,长途旅行时间不够,短途旅行稍显疲惫,市内游乐是小长假期间一家欢聚的最方便的选择。针对家庭客群,富华里“打中”了以下几点:
1.活动造型以萌宠为主题,鲨鱼滑梯、天鹅泳圈、小狗水枪等等,对小孩子具有强吸引力;
2.活动整体VI清新靓丽,选择了浅蓝色作为活动的主基调,宣传推广语俏皮可爱,通俗易懂;
3.龙舟的布置寓教于乐,家长在带孩子吸水的同时,会给小孩子讲解端午节的传统习俗,受到家长好评;
4.200平米充气水池,7米高鲨鱼滑梯,参与门槛低,娱乐指数高,具有不断吸引新客的属性。
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“富华里街头泼水节”这种形式,如磁铁一般,快速地让顾客产生文化认同,提升粘性。
03可以玩的美陈
从静态美陈到场景美陈,近年来商业美陈的不断更新迭代让人目不暇接,如何让冰冷的艺术陈列与消费者的距离更近,成了目前商业美陈研究的首要课题。富华里策划团队根据商业美陈策划的多年经验,在本次“富华里街头泼水节”提出“可以玩的大型美陈”概念,赋予了商业美陈超强的互动属性。不同于普通的水上乐园,200平米的浅蓝色海洋、7米高的鲨鱼滑梯、20米的大型龙舟的结合,本身就是一个可拍照分享的艺术陈列品,通过水的巧妙串联,让人完全融入其中。超强的互动属性,给小孩子和家长们带来了无与伦比的乐趣。
04打通传播的任督二脉
针对本次造节活动的推广传播,富华里的策划团队进行了周密而新颖的推广方案。基于家庭客群的属性,如何对孩子的父母推送活动信息,成了本次推广的首要因素。除了在微信、微博等常规媒体的投放以外,针对家庭客群的概念,推广团队在前期对周边各大社区住宅进行了电梯广告的投放。同时通过本地的各大妈妈群、业主群进行了软广告投放。在活动开始的第一天,推广团队以超高的效率,将当天采编的本次活动的亮点照片、视频再一次进行相关渠道的传播,使得活动第二天的客流直接翻倍。
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同时,结合抖音营销,将抖音网红“熊本熊、布朗熊”与少儿街舞结合起来,吸引了众多小朋友的目光,通过主持人的引导,现场观众纷纷拿出手机,拍摄抖音视频,进一步扩大了活动的影响力,同时也巩固了富华里作为珠海抖音第一打卡点的地位。
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富华里端午泼水节至今已举办四届,每年都力争新的尝试和突破,对自主创造的产品不断迭代更新,如今已成为珠海市民端午节游玩逛街的不二之选,引领当地风潮。
珠海富华里在中海商业总部的指导下,通过空间拓展、主题推广、渠道交互、全域互联四大通道构建了新常态消费结构的新闭环,全新定义了情景化交互体验街区的概念。作为珠海拱北商贸区首个“CBD & 街区互动式购物中心”的大型项目,富华里始终位于珠海商业项目第一梯队,并不断优化经营理念,提高策划管理水平,提升服务质量,致力打造顶级商圈。未来,珠海富华里将进一步精准定位,以更优质的资源、更贴心的服务、更舒适的体验向消费者奉献更多的精彩。