奢侈品“关店潮”中:香奈儿为何“一店未关”?

法国奢侈品品牌香奈儿最近些烦恼,虽然它们在中国大陆并未出现过关店行为,但是却一再被媒体报道“关闭了11家门店”。
香奈儿的烦恼在某种程度上显示出目前外界对于奢侈品眼下经营困境的集体认同。意大利奢侈品牌普拉达12月15日刚刚公布的三季报似乎再次印证了这一观点。
财报显示,截至2015年10月31日止的9个月时间里,普拉达亚太区市场销售净额8.46亿欧元,按当前汇率减少6.3%,按固定汇率计减少19.1%。当地消费减少及来自中国内地的游客人数下降对该地区产生重大影响,尤其是香港及澳门的销售下滑更为明显。大中华区(中国内地及香港、澳门)贡献销售净额5.36亿欧元,但按当前汇率计减少5.6%,按固定汇率计减少20.9%。
相比2014年10月31日,普拉达在全球新开46家门店的同时,关闭了14家门店。有资料显示,关闭的门店大多位于中国。
除了降价,关店是今年奢侈品新闻的另一热词。就在上月,路易威登在中国大陆连关三店的新闻引起热议。
在此背景下,人们更加容易相信“香奈儿关闭了11家门店”而非“一店未关”。

香奈儿之所以能够逃脱这场“关店潮”的原因,一方面是本身门店数量较少,和路易威登在中国大陆50余家门店相比,香奈儿从2001年在上海恒隆广场开出的第一家精品店开始,至今总计11家门店总数确实算不上多。
此外,和路易威登、古驰等隶属于各大上市奢侈品集团的品牌不同,香奈儿仍然是一家私人公司,香奈儿全球精品部总裁Bruno Pavlovsky日前在接受媒体采访时即表示,“我们并没有商业营利上的压力。”
除了服饰、箱包之外,其实香奈儿最具竞争力的是美容及护肤业务,这些要占到香奈儿业务比重的55%左右。
英敏特奢侈品分析师刘欣琪表示,香奈儿的法国标签也使得其在消费者心目中拥有一个独特的形象,即永恒的经典时尚。人们说起香奈儿,就会想起2.55手袋、N°5香水等经典产品。
在消费不振的情况下,这也是眼下各大奢侈品品牌掀起一股“艺术遇见时尚”展览风潮的原因,通过体现其文化传承及其传统经典的做工技艺来维持客户忠诚度。

今年9月,法国时装品牌Agnès b.举办“Far East Far West”涂鸦艺术展,庆祝品牌进入香港20周年;Gucci主办的“No Longer/Not Yet(已然/未然)”艺术展刚刚在上海落下帷幕;路易威登移师伦敦,举行名为LV Series 3“Past,Present,Future”展览;包括香奈儿也在今年秋天举办了展示其经典创作的“Mademoiselle Privé”的展览。
“彰显生产过程的工艺是品牌举办艺术展览的一大目的,同时艺术也可以为品牌带来奢华的形象。”刘欣琪分析称。
看完这些展览,你可能会被灌输这样一个信息:奢侈品之所以高价,因为它不是普通的消费品,而是一个艺术品。