BOSS说|做商业地产得有培养孩子的心态

前期的过程当中，我们作为父母，作为发展商，作为一个商业的运营方，必须把他运营好、培养好，绝对不能着急了。

(字幕) 体验消费时代，商业中心如何布局？

过去一年多的时间里面，我们在业态配比上面做了大规模的调整，同时也连带着物业工程的改造。

（解说）从圣诞节、元旦、一直到临近春节，北京的各大百货以及购物中心正在经历着一场狂欢，各种促销、特展层出不穷。很显然，实体零售们希望靠年终的这一哆嗦，来扳回之前输给电商的份额。但能否扳回，还得看实体零售们能否抓住消费者的喜好。本期《BOSS说》我们专访了两位商业地产的资深人士，他们将为大家分享商业地产背后的运营之道。李思源，富力集团商业运营总监、酒店管理公司总经理，作为富力商业地产多年的掌舵手，李思源对商业地产运营一直保持着异乎同行的冷静态度。在这位1990年就来到北京的香港职业经理人看来，做商业得保持着培养孩子的心态，不能操之过急。而对于商业运营中出现的业态调整，李思源也有着清晰的认知。

提问一：如何理解做商业地产得有培养孩子的心态？

“私”享一：做商业运营就象培养孩子不能着急

富力集团商业运营总监酒店管理公司总经理李思源

对于小孩大家都有一个基本概念了，首先必须要两个对象才培养出一个小孩出来，这个过程就像生意一样，生意也是先找到对的一个发展商，找到好的地段，应该是前期的规划，然后再后期的培养才出现。所以我自己对小孩这个概念还是很坚定的接受，等于小孩出生之后，我们还要再陪他，还要等一段时间，他们给我们一个回报，这需要一个过程，所以前期的过程当中，我们作为父母，作为发展商，作为一个商业的运营方，必须把他运营好、培养好，这是我的看法。

记者：培养的过程当中也不能太着急？

绝对不能着急了，比如说他的个子长的高，你最好让他打篮球，如果他很结实、健康的话可能跑得快，不能反方向去做，生意也一样，所以定位是很重要的，反过来引出来就是我们平时所说的天时地利人和，所以地理位置是很重要的，这个是我的看法。

提问二：在商场业态调整期如何平衡舒适度和资金回报率？

“私”享二：资金回报率放到最后舒适度最重要

我们首先针对所谓的舒适度就是客人来到我们商场，他能够很舒服的完成他的一个购物行为或者是一个逛商场的活动吧，但是我们要想在一个调整期当中，我们必须配合调整期出现的一些比如说影响顾客的动向的时候，我们要想好做好准备功夫，我们会把回报率放到最后，等于一个逻辑思维，如果你的调整期完善之后，回报率自然会补充回来，可能你之前有一些损失，但是当你总体整个商场的业态调整的比较好，这样回报率就会平衡之前的损失，这是我们的看法。