特步电商与阿里巴巴全球速卖通展开战略合作

7月4日下午,中国体育用品领导品牌特步和阿里巴巴旗下全球速卖通暨“千万俱乐部拓展计划———运动品牌KA商家合作”签约仪式在厦门进行。阿里巴巴国际B2C事业群总经理吴倩、阿里巴巴国际B2C事业部速卖通平台运营总监严峻、特步集团电子商务总经理肖利华、总监蔡斯传等出席了本次签约仪式。

吴倩在签约仪式上介绍了速卖通平台的发展情况、速卖通商家招募和发展的策略,以及和特步品牌合作的重要意义。她说,“因为品牌需要扩大在特定细分国家市场影响力与市场份额,以及市场存在需求的差异性与偏好性,所以我们推出‘千万俱乐部拓展计划’,旨在整合平台的流量资源、营销资源、服务支持(资金、物流、数据)、经营培育支持(行业/资源小二、本土化卖家讲师),扶持商家快速成长,帮助商家在海外市场的重点突破,快速打开目标市场。未来,我们将和更多的品牌KA商家确定合作意向、目标、国家市场、战略规划、资源投入意向等,制定年度计划,签订框架协议,将共同投入资源,通过速卖通平台,依托电子商务生态圈,融合线上线下及海内外市场,提升双方在亚洲以及全球跨境电子商务市场的综合竞争力和影响力。”

肖利华表示,随着跨境网购市场的开放、网购基础环境的日趋完善及消费者跨境网购习惯的逐步养成,跨境电子商务市场正呈现爆发式增长趋势。特步将试水新兴海外市场(南美、东欧等主力市场),探索市场需求,扩大品牌海外市场影响力与口碑传播,提升项目成交规模。因此,特步与速卖通平台签订“千万俱乐部拓展计划———运动品牌KA商家合作”战略合作协议。其实,在之前特步已在速卖通平台上成功开店并参与多项活动,平台反应逐显成效,尤其是前不久特步电商和速卖通合作的世界杯纪念T恤项目,全民有奖设计,投票TOP4,生产、预售,整个环节,增加买家与卖家互动,延长世界杯后期影响效应,提升回头购买比率,增强粘性。

事实上,作为体育用品行业的领导品牌,特步于2009年主动布局,启动电商,并朝着建设成为传统品牌在电子商务领域的标杆而迅猛发展,进行了很多行业领先的探索与实践,可以说,特步电商的发展之路,其实就是一条不断创新的路。

在战略上,领导高度重视核心团队组建与培训、各业务系统打通、完善系统接口、布局移动端,尝试多品牌运营,加强品牌资源整合,建立精益敏捷供应链,加大网络特供款和翻单比例,尝试网络综合子品牌,试点线上线下O2O整合,推广多点多仓,同时与各平台建立的紧密合作关系,多次吸引天猫、京东、当当等行业巨头的领导专程来特步交流分享,并制定了特步电商5年战略规划并持续动态更新。

在品牌上,特步电商与天猫、腾讯、京东、当当、人人网、CCTV5、湖南卫视、安徽卫视等很多平台进行线上线下跨界合作,资源互换,价值最大化,并启动线上线下多品牌战略布局,多品牌线上线下移动融合:线下多品牌、网络综合子品牌+网络品类子品牌(线下可开大型体验店)融合,就近提货,可推动线下生意模式转型升级;并向垂直、综合平台迈进,就近提货和消费者需要的服务,更好地服务消费者。

在移动端,特步电商在2013年下半年开始组建无线运营团队,人员由最初的1人慢慢扩展至近10人核心运营团队,横向项目参与人员达50多人。首先以手机淘宝为重点切入口,从最初的无线单月业绩几万增长至目前单月可过百万,增幅最高达600%;其次利用特步品牌优势全网聚合粉丝,为新一代移动电商做最充分的准备,把握新一代最年轻用户群体;再者,充分利用手机便捷的触达优势,融合线上线下会员体系,做好最优的CRM体系营销。

在O2O项目整合上,特步O2O项目于2013年正式开启,首先实现于特步全国多点多仓就近发货,场景为:特步省代/特步电商相互开放及共享商品,利用图片代销及囤货采购模式,通过线上全网渠道/线下门店渠道进行线上线下融合销售的模式。建立良性的供&销的生态圈。特步O2O项目将借助阿里、腾讯两大平台,联合线下店铺,实现线上人流到线下,快递包裹送到家等场景,解决线下店铺因为缺码断货等原因错失成交机会,也大幅度提升线上的消费体验,真正实现线上选款线下体验成交。

特步电商坚定地拥抱互联网大潮,与阿里巴巴全球速卖通签署战略合作协议。对于此次的合作,双方都表达了良好的愿望和信心。在业内人士看来,在特步和速卖通的共同努力下,千万俱乐部合作项目的落地实施,代表着传统品牌携手海外平台,在跨境电商的探索道路上,又往前迈进了一步。