深圳万科高骏：发力商业地产 万科坚持主流人群定位

从开始涉足商业地产到逐渐摸索到适合万科商业（专题阅读）发展的模式，如今，万科的商业地产步伐走得更加坚定与有力。

万科的商业版图正在不断布局且扩大。华南地区是万科全国布局战略中重中之重、不可或缺的一站，而深圳，更是万科在华南深耕的桥头堡之一。

不得不提到，龙岗万科广场（专题阅读）是深圳万科商业地产大发展的首发之作，更是万科目前最大的城市综合体。

从去年12月21日开业至今，龙岗万科广场已成功开业并运营将近半年多，市场对于这个万科目前最大区域型购物中心甚是关心与期待。

近日，赢商网记者走近深圳万科商业，专访深圳万科商业管理有限公司高骏，一起探究万科在深圳商业的发展近况与未来计划。

龙岗万科广场的总结：人性化服务是关键

万科广场集购物中心、写字楼、商务公寓、住宅等于一体，总建面超过100万平米，其中购物中心面积15万平米，地上共五层，地下一层。

定位于城市级中高端购物中心，其目标消费人群面向全客层，并以家庭消费人群为重点，并坚持“以家庭型综合消费为主，以快速流行时尚为特色，以餐饮休闲娱乐为亮点”的商业原则规划。项目集餐饮、娱乐、购物、休闲、亲子等多种业态为一体。

高骏对赢商网记者表示，万科广场致力于打造体验式的潮流时尚购物中心，自去年12月21日开业，万科广场以82%的品牌商家开业率，和首日12.7万人次及716万销售额的骄人业绩，赢得了良好的社会反响。

“目前万科广场已开业商铺逾160家，开业率超过95%，开业半年来，客流、销售额逐月增长，超越预期，尤其是近两个月各类指标都有很大突破。”

“人性化服务是最重要的。”这是高骏在龙岗万科广场半年多的运营跟发展中总结出来的精华式的感悟与心得。

高骏认为，万科商业的良性发展离不开正确的理念与原则的指导。“深圳万科商管的理念与原则是：做好人文关怀，将服务做到极致；和商户保持平等合作伙伴关系，持续为商户创造更好条件，提升商户盈利，达到双赢局面；为周边居民尤其是家庭型消费者提供最好服务。”高骏如是说。

高骏还强调，坚持主流人群定位，为主流人群提供尽可能最好的服务是深圳万科商业的根本，这也是龙岗万科广场存在的价值与意义。对于深圳万科商业以后的发展，我们会一直延续这样的理念。

“树立深圳商业的品牌；建立一支专业、高效的管理团队；打造深圳市民普遍喜爱，聚拢人气的商业作品。”这是深圳万科商业的目标。