澳连锁超市Coles组建战略团队发展金融服务
6月13日澳大利亚当地媒体报道,连锁超市巨头Coles已经组建了一个高水平的战略团队,拟发展其刚刚起步的金融服务部门,希望通过提供银行服务来更好地“拴住”客户并提升销售额。
报道称,在项目的早期工作中,Coles已建立了名为“Coles mobile wallet”的品牌,从而为进军高速增长的数字支付领域做准备。许多专家认为,在手机会取代钱包的情况下,数字支付将成为金融交易的未来所在。Coles还注册了“Coles Money”、“Coles Financial Solutions”及“Coles Financial Group”等商标。西农集团(Wesfarmers)在2007年收购Coles之后就稳步发展一系列金融服务,包括信用卡及车险,而Coles Insurance也是本土发展最迅速的保险商之一。
报道指出,Coles的举动反映了零售商进军银行业的全球风潮。比如在英国,乐购(Tesco)、塞恩斯伯里(Sainsbury)及玛莎百货(Marks & Spencer)已能接受存款并提供个人贷款,加拿大最大的食品零售商罗步劳(Loblaw)也有个人贷款、信用卡及房贷等服务。此外,目前出售保险的超市Woolworths也一直在考虑进一步发展金融服务业务。Coles的新任总经理德肯(John Durkan)上个月披露称,该公司下一个目标将是寿险。
业内人士透露称,Coles正在考虑许多扩大金融服务部门的方案,包括替代性架构,但还未作出决定。有媒体去年报道称,Coles正寻求澳大利亚审慎监管局(Australian Prudential Regulation Authority)颁发银行业牌照,允许其吸纳存款。不过,银行业消息人士认为,完成这方面的流程一般需要花好几年时间。