台湾家乐福积极抢开小型店 爱买、大润发强攻线上
面对便利店、超市夹击,台湾量贩店求新求变。家乐福积极抢开小型店(便利购),预计年底的店数将从现有的8家展至15家;至于爱买、大润发则往云端发展,开发线上购物市场,企图以虚实整合的优势,全力反击。
台湾量贩店龙头家乐福多年前就已尝试开设小型店,经过测试后,发现消费者对于能够更便利购物的需求愈来愈高,因此,去年起大动作开设1千坪以下、约介于300至800坪的小型店,目前已有7店,分散在全台各地,23日将开出第8个小型店,成为第一家在台北市落脚的小型分店,也是全台第70店家乐福。
家乐福表示,选择将便利购开进天母作为台北市展店的首站,无疑是看准了天母商圈的消费特性,由于这里外籍人士多,因应在地化,引进更多进口商品,品项数超过1000种,包含欧美、日本、韩国及东南亚等各国商品。
家乐福天母便利购,占地约360坪,以往一个便利购的投资至少2千万以上,此店更运用大量的LED灯、采用高科技液晶荧幕价格显示器,且进口商品包含了酒、起士及蔬果,同时还提供包装好的菜色,方便职业妇女轻松煮,种种投资都相当大。家乐福指出,目前很难计算出来投了多少钱,不过,数千万跑不掉。内部规划,期望天母便利购一年的营业额至少上亿元,今年底,便利购会开到15店。
除了家乐福积极开拓不同客源外,爱买、大润发均看准网路购物每年7千亿的商机。爱买今年预计投入3亿元在爱买线上购物,加强其购物机制及购物效益。爱买表示,今年主打生鲜市场,目前品项近5千支,预计年底增加到上万支。
爱买线上购物因有实体卖场优势,业绩每月成长2成;尤其生鲜每日订单就占了3~4成,购买民众大多为上班族,在中午至下午2点的订单占了总订单的6成。显示越来越多的上班族对于在网路上买蔬果、肉品水产等,越来越能够接受。
此外,爱买线上购物今年将在美妆保健馆增加医美、专柜保养、开架美妆;服饰专馆引进韩版服饰、独家远纺服饰、名牌鞋包等;3C家电馆主打满额送购物金;饼干饮料食品馆强调超值量贩价,档档推出买一送一商品及箱购免运商品。预计今年业绩将比去年再成长5成。
大润发线上网站从2008年成立,每年均有4成以上的成长幅度,去年更大幅增加7成。大润发表示,今年瞄准大陆市场,2月针对大陆民众开放宅配业务,推出4大类商品,30个品项数。
大润发表示,从销售数字分析,网购族群比一般门市的年龄层年轻一点,热销商品大都是占空间的成箱饮料及大包装的卫生纸、纸尿裤。除宅配服务外,也可以网上订店里取,目前有几间卖场可供取货。