大润发飞牛网首次启动价格战 与1号店贴身肉搏

电商的飞速跃进正迫使传统零售卷入网络价格战。大润发实体店近两年来一直保持着全国第一的占有率，但线上网店飞牛网却因缺少流量，成为大润发董事长兼飞牛网执行董事黄明端最头痛的问题。日前黄明端在2014年联商网大会暨中国零售业发展高峰论坛上坦言，此前曾被传统零售商所不齿的价格战，如今也成为飞牛网的引流战略。

黄明端表示，从事实体店经营近30年，他从未考虑过引流问题，但进军电商后，流量成为企业生死的首要问题。上周，飞牛网已经与竞争对手1号店贴身肉搏，开展了面膜价格战，以较低的成本积攒了不少人气。

“大润发开店的第一周就会有一二十万顾客上门；而飞牛网即使做了很多广告，依然有消费者不知道它。”黄明端说，线下的引流比较容易，做一个力度强的促销活动，消费者就会涌上门来。线上即使免费送商品，也要花钱做广告告诉消费者。“所以做电商不像做渠道，更像是做品牌。知名度、访问量成为企业生存的关键。”

在被迫加入电商这种烧钱的商业模式之后，黄明端也在试图以搭便车的方式来让引流变得更有效率。4月9日，1号店发起了以“面子工程”名称的面膜大促活动。大润发则先行一步，从4月5日起在华东实体门店和飞牛网开展大规模的面膜促销活动，折扣高达5折。在1号店大促开始的前一天，大润发的面膜销售额就已经超过了300万元。

“结果是很神奇的，经过这次价格战，飞牛网在搜索引擎上的关键词排名突然闯进了前五。我们尽可能与对手靠近一点，就可以在搜索上获得较靠前的位置。”黄明端说。

此外，飞牛网还准备通过进入导航网站的品牌专区来提高流量。“网购品牌专区的位置基本都被几大电商买走，成本也很高，但我们依然还是要买。因为这个专区的顾客转换率可以达到10%，是一个很不错的引流渠道。”黄明端说。

价格战虽然是聚人气的有效方式，但在黄明端看来，这背后依然离不开企业的经营实力。“飞牛网的低价策略是建立在大润发超大规模集中采购的优势之上的，可以在低价的同时保证是正品。不管是实体店还是网站，它们就像磁场一样，吸引力有多强，流量就会有多大。所以我们要培养吸引力，包括设计、布局、商品价格和服务，都要保持一定的优势和竞争力，提高顾客体验，流量才会源源不断。”