欧亚卖场打造世界第一大智能化购物中心
现代商业企业已经发展到了崭新的领域和阶段——满足消费者便捷购物、舒适购物的需求与诉求,打造一站式体验式消费,势在必行。欧亚卖场深谙此道,率先于2014年全面推进两化四全建设,两化,即智能化、精细化;四全,即全业态、全客层、全品类、全渠道。通过降低消费者的购物时间成本、体力成本、精力成本等等,提高其购物过程中的舒适度与便捷度,强势打造百货加服务的体验式消费新模式,引领民族商业和世界商业进一步发展与转型。
世界第一大智能化购物中心
已初具雏形
欧亚卖场联合中国移动,投入近两千万元,全面投入无线WIFI建设,目前,卖场AP(无线访问接入点)分布、AC设备(无线控制器)已全部安装完成,中央控制机房即将搭建完成并调试结束,其中,AP点数量共计692个。3月15日前,将实现无线网络全面覆盖,为顾客提供免费服务,顾客可以通过手机、平板电脑等智能移动终端设备的WLAN(无限局域网络)功能,畅享欧亚卖场免费无线上网服务。
与此同时,随着智能化建设的不断加速,欧亚卖场还将推出APP智能电商导购平台,通过欧亚卖场APP打造省内独具特色的电子移动互联网定位导航;实现线上支付,线下体验,让顾客在卖场休闲娱乐的同时,不再为排队交款所困扰,“扫一扫”,轻松支付,快捷便利;通过与卖场自媒体互动,打造独有的社交媒体平台,通过欧亚卖场官方微博、微信、官方网站及网络商城互动,运用“互联网思维”,培养顾客忠诚度,提高广告宣传转化率,减低广告费用,营造“物美价廉”的绿色宣传途径。
省内唯一电子移动定位导航
进驻欧亚卖场
依赖无线网络覆盖,欧亚卖场APP将打造省内独具特色的电子移动互联网定位导航。“我的手机到了一个商场,就会自动收到这个商场发来的促销信息,手机里的APP还会弹出这个商场的团购和新闻,真神奇!”对于智能手机用户而言,智能手机里面的各种“神奇”让他在感觉到一定的便利的同时,也深感“不解”。随着互联网的发展,智能手机成为每个人出门必备的物件之一,而用户在智能手机里面安装一些APP也是相当普遍的,欧亚卖场APP具备的定位功能,让移动互联终端“轻松破门”,首先是确定移动设备或用户所在的地理位置;其次是提供与位置相关的各类信息服务。意指与定位相关的各类服务系统,简称“定位服务”,如消费者来到欧亚卖场内,系统即显示手机用户的当前所在位置,通过GPS导航,即可在距消费者当前位置1公里范围内,快速便捷找到用户所需的品牌、影院、收银台、休闲娱乐等的名称和地址。因此欧亚卖场APP将借助无线网络,在移动用户之间,完成定位和服务两大功能。
与此同时,随着电子移动定位导航系统的不断完善,来到欧亚卖场的消费者还将通过手机GPS定位系统,了解到欧亚卖场20万平方米停车场的剩余车位数量及位置,从进入欧亚卖场到走出欧亚卖场,可以全程实现导航,让您购物效率最大化,舒适程度最优化,不仅节省了时间与体力,更满足了时下现代消费者的更多需求与诉求!
携带一部智能手机
即可完成购物体验全程
扫一扫:这一轻松支付,快捷便利的服务将颠覆以往传统购物模式,为顾客带来冲浪购物新体验。进入掌上欧亚卖场APP之后,手指触碰“条形码扫描”按钮,它即可自动开启摄像头,这时只需对准超市中某件产品的条形码,即可开始扫描其产品名称,并且通过无线网络在寻找到相对应的商品。
便捷购物:而与其它APP不同的是,通过特色功能“快速购物便签”,使得原本需要步行、推车选购、排队付账的过程,被缩短到仅需10秒。即使你不是购物狂,相信也会被提升自己原本购物频率。这种独特的购物流程,只需要把想买的商品列成便签清单,然后点击一个“查找”,就能将所有搜索结果,按关键词分类显示在一个页面之中,让用户可以一次性选购到所有商品,并完成快速购买。这个功能,非常实用方便!
随身“下单”:这应该是欧亚卖场APP中最大的特点。随着新的电子商务平台APP广泛应用,让越来越多的用户,能在只要有网络的地方,即可随时开展网购、浏览商品、搜索商品、比较价格、收藏商品,并进行购买。而不再会出现,担心错过期待已久的“限时抢购”等促销活动,让您尽享购物便利。
独一无二的O2O服务
体验战略转型模式
作为世界第一大智能化购物中心,欧亚卖场率先走出的这一步,不仅为同行业企业的发展与转型提供了可借鉴的有益经验,同时也为自身的强势发展注入了巨大的燃料。在欧亚卖场,所有员工都是“自媒体”,通过打造独有社交媒体平台,通过欧亚卖场官方微博、微信、官方网站及网络商城互动,运用“互联网思维”,迅速扩充线上线下顾客群,以此降低运营成本,提升效益最大化,营造“物美价廉”的宣传途径。大型电商每月的短信发送、邮件通知等运营开支是非常可观的一笔费用,而在“掌上的”几乎是免费的,用户往“掌上的”迁移的越多,这种开支节省越明显。除了可以完全替代短信和邮件外,欧亚卖场APP还可以展示更丰富的内容并且完成流程的闭环操作。不管用户在WEB网站上、官方APP上、微信上还是微博上,都应该能够触达到。在电商的运营后台,有一个消息路由网络系统,用最经济最便捷的方式通知到用户。
欧亚卖场无线网络的全面覆盖,极大地助力了O2O服务体验战略转型,实现线上支付,线下体验。O2O(Online To Offline),即是在移动互联网时代,生活消费领域通过线上和线下互动的一种新型商业模式。O2O是线下商家可以通过线上找到本地用户,用户可以通过欧亚卖场无线网络找到本地服务。传统零售企业通过无线网络覆盖,搭建移动互联网平台,助力O2O战略转型,提升企业核心竞争力,并使线上线下的融合成为现实和未来趋势,有助于提升行业估值。无线网络服务实体百货业态的O2O项目,不仅是商业化电子商务的重要一环。对于传统百货业而言,也是一个巨大的转型机会,毫无疑问,移动互联网平台将推动传统百货公司在网络时代的结构转型。