长沙商场注重“玩乐经济” 先聚人气再赚钱

随着市民对消费体验要求的不断提高，商场默契地开始了由传统商场向城市综合体的转型。这种努力最初表现为积极引进餐饮项目，而现在，他们意识到“玩乐经济”的重要性——儿童游乐场、电玩城、KTV甚至溜冰场成为商场内不可或缺的组成部分。

游乐场搬到商场黄金位置

2月27日，湘江世纪城附近的某商场1楼中庭处的游乐场内，不少孩子玩得正开心。

对学龄前的孩子们而言，最有吸引力的莫过于各种游乐设施。此处的游乐设施品种不少，探险、蹦床、迷宫等，收费从30元至60元不等。价格虽不便宜，但记者发现家长们掏钱很爽快。

事实上，越来越多的游乐设施进入各大商场、卖场，位置也从不起眼的高层逐渐转移至1层、负1层中厅等显眼位置。

目前，长沙多数商场里都配备了以学龄前儿童为客户群的主题性游乐设施，多按次收费，如一次性充值可获得一定优惠。

家住袁家岭的伍女士常带不到3岁的女儿去友谊商店的游乐场。“400元办了张季卡，比较优惠，玩的东西多，女儿喜欢”。

玩乐项目聚人气

自电商大行其道以来，业界不断有人打趣说传统百货沦为千万网友的“网购试衣间”，喜欢上网淘宝的人越来越多，商场的客源越来越少。但，没有一个商人会坐以待毙。

如何让消费者心甘情愿地前往商场购物?

在一些商场将目光瞄准学龄前儿童的时候，也有另一些商场将注意力放在了更具自主消费能力的“大孩子”身上。河西步步高广场长沙店第8层，因为有年轻人喜欢的电游设备，这里俨然已成为了迷你版的动漫城。

2013年，城市综合体的概念在星城商业圈表现得愈发明显。新晋开业的长沙开福万达广场(项目招商信息)、喜盈门·范城以及奥克斯广场都无一例外地主打“吃喝玩乐购”概念——除了传统百货里的销售主体，更多地引进了餐饮、电玩、KTV和电影院等娱乐休闲项目。

在长沙市内最繁华的五一商圈内，最为年轻的悦方ID Mall此类特征表现得最为明显，除了越开越多的餐饮机构，还配备了电影院、电玩城和溜冰场。

而去年重装的王府井(专题阅读)百货也调整了其经营结构，有意识地加大了餐饮休闲项目的比重。

在平和堂、新世界百货、友阿春天等商场内，也开始餐饮、轻食等经营项目尝试进行改变。

此外，美甲、美容美发……更多需要消费者亲身前往体验的项目正在占据更大的位置。从卖商品到卖体验，在电商不断低价冲击的现在，实体商家似乎又找到了餐饮之外为商场聚集人气的另一着力点。

先让消费者迈出家门

再让他们打开钱包

没有人，什么都是空谈。

在谈及电商与实体销售谁输谁赢的话题时，友阿集团董事长胡子敬曾说，如果所有消费者都在家中点鼠标、看电脑屏幕，那么“城不就成了死城吗?”在他看来，实体商家最重要的，便是与电商“抢人”——让消费者离开电脑，走出家门。

与点击鼠标便有快递送货上门不同，所有涉及玩乐、休闲和娱乐的项目都需要消费者亲身体验。换句话说，用消费者必须迈开脚步才能体验和享受到的项目去促使他们这样做，也成为现在的商家聪明之处。

从琳琅满目的商品中穿身而过，如果还正好在打折，及时已经在某家电商上看中，但付钱后便能马上将商品带回家的快感谁会不想拥有?于是，先让消费者迈开脚步，再用自己的商品、价格等诸多其他因素促使其从钱包中拿出更多的钱来。

先有人，才会有销售，才有钱。