沃尔玛超市进驻广东江门一拖再拖 怕水土不服？

据报道，2013年11月27日，广东省有关部门联合沃尔玛(中国)投资有限公司在江门举办了“沃尔玛项目投资粤西洽谈会”。会上，沃尔玛方面明确表示将在广东新开70家门店，其中就包括江门。其实几年前便屡屡流传沃尔玛、家乐福计划进驻江门的事宜，但市民翘首以盼却仍未见其实际动作。

如今，奥园益丞国际广场已于去年8月28日举办了与家乐福的签约仪式，正式宣布家乐福落子江门的消息。家乐福来了，沃尔玛还来吗？珠三角九城中唯独江门没有沃尔玛门店。江门GDP接连被茂名、湛江赶超，难道江门风光已不再？

德国麦德龙、英国乐购在江门“水土不服”？

据中国产业洞察网发布的《2013年大型超市品牌排行榜》的资料显示，美国沃尔玛、法国家乐福分别位处冠亚之席，英国乐购排列第五位，德国麦德龙排名第八。去年8月7日，麦德龙江门新会商场正式开业，对新鲜事物甚感兴趣的江门市民都涌去看热闹，进入0℃—4℃销售区域所配置的棉衣还出现了供不应求的情况，大有2011年末英国乐购东华店开业之盛况。但笔者近日再次前往麦德龙时发现，超市似乎没有昔日的辉煌。

在麦德龙门外，两位女士正尝试使用刚购买的称重器，“我们有时经过这里，但没带会员卡就没进去了。”较年长的女士告诉笔者，因为麦德龙要办理会员卡才能进场，旁边她女儿补充道：“听说有身份证也可进去。不过我感觉麦德龙里很多东西分量太多，不是很适合我们小家庭。”随后笔者声称没带会员卡，超市人员表示只需手机号码就可进入。

2月23日下午4时，室外停车场有点冷清，一位正在挑选清洁用品的市民甄小姐表示：“这是我第一次来新会的麦德龙，我在外地消费首选就是麦德龙，因为可以满足我一站式的购物需求。但这里给我的第一印象不很好，入口和出口相隔太远，中间隔着一间酒店。存储柜放在入口处，难道我购物以后还要绕个大圈去拿回寄放品?”甄小姐略为不满地表示。

其实和甄小姐有着同样看法的还有江门市益丞商业管理有限公司副总经理邓永健，他分析道：“我个人认为新会麦德龙选址和门口设置存在较多不合理之处，大门口的入口特别差，要走很远才能走进超市，而且通道黑漆漆的，或许这种方式在外国可行，江门普罗大众相信不会太接受。不过进口食品多的确是它的优势。”由于麦德龙在江会时代城里经营，所以消费者若要进入超市，必须经过江会时代城一楼的中庭，笔者途经时，几个小孩在中庭室内溜冰，中庭仍是空荡荡，通道的灯光昏黄。

一对来自江海区的夫妇向笔者反映了食品安全问题，他们的购物篮子里摆放着各式进口牛奶及奶酪。邓小姐称：“超市里有部分商品差不多到期了，例如有款巧克力冰淇淋的生产日期是前年的，过几个月就到期了，不少进口食品都快到期，当然以前我们在江门其他超市也会遇过。”邓小姐认为，外国人常喜欢驾车到远处购物，进行一次大购物，因为购买东西越多价格越便宜，可是这里还是挺贵的。根据市民反映的情况，笔者多次拨打麦德龙新会商场总经理陈渊电话，试图寻求说法，却一直无人接听。

随后笔者前往乐购超市观看客流情况，下午6时，不少市民在生鲜卖场进行选购，但也再难现开业之初的拥堵盛况，邓永健笑言：“乐购一开始大家就看它不是很好，许多人甚至怀疑它会否倒闭，但是后来乐购在管理上、总部方面都想了许多办法。据说在慢慢好转中，比之前一段时间好了。面临那么多大型超市的进驻，就要拼这些大超经营的实力，例如看管理这个店的店长或者团队是否合格，竞争是不可避免的。”据了解，江门乐购刚从广州调来一名新店长何建，但以“新来者，不熟悉江门情况”为由婉拒了笔者的采访。

沃尔玛对江门市场缺乏信心？

法国家乐福为何选择落户江门，与奥园益丞国际广场签订进驻合约，邓永健作为奥园益丞国际广场招商负责人之一，他明确表示：“每个进入江门的大超都会做详尽的市场调查，家乐福亦然，做了大量工作，从我们和他们谈条件到签约历时两三年了，他们考虑得很慎重。”据邓永健介绍，有三大因素影响家乐福进驻的决定：一是市场需求，当大超认为江门市场容量足够大，有利可图才进行下一步考虑;二是看附近区域的整体配套问题，因为大超进驻要思考物流、管理成本等问题，看运营方面能否顺畅，家乐福在华南地区有物流中心或者仓库可配合超市场地的选择，内部已经可以拓展到该区域，并部署以江门为中心的粤西地区;三是由于近两三年时间，一二线城市的超市竞争已经比较饱和，作为家乐福这种大品牌，目标会慢慢向三四线城市推进，所以综合总体大环境，选择在江门拓展开场。

那么又是什么因素促使奥园益丞国际广场选择与家乐福合作，而不是其他大超呢?邓永健坦然：“此前也有和其它大超洽谈，不过家乐福和我们洽谈的态度比较积极，也让我们有比较强的信心，同时合作条件双方都能接受，所以就签下来了，说实话每一间大超都很有实力。”

据了解，如今江门市区多个城市综合体拔地而起，作为相关配套的超市必不可少，而超市首先面临的就是本地消费市场的容量问题，相比珠三角其他城市，江门市的经济发展水平落后，外来人口较少，本地职工平均工资较低，超市消费人群增长受限是公认的事实，外国大超进驻固然是增加了市民消费的选择类别，但是外来人口增速较慢的江门就如同一个固定体积的蛋糕，即便超市再多，蛋糕做不大，超市运营商也要面临相当大的压力，会否相继“水土不服”而倒闭呢?而江门的大昌、永利超市又将走势如何？

“进来的外国大超都是全球数一数二的，这些大型企业规模大，并且在全球有丰富的运营经验，抗风险能力、经营能力强劲，当面对可能的激烈竞争时，会有多种解决方法及雄厚实力去支撑门店。未来家乐福进驻相信会对周边超市产生挑战影响，但同时它也可能会出现最初的水土不服问题。”邓永健分析，在他看来，外国大超可以视大昌超市如无物，每个地区都会有当地的小超市龙头，他们了解当地人，但实力方面的确不用去比较，“只要大超用尽一切方法或者手段不断调整，即便一开始不顺利，之后都有实力去调整，例如乐购。我们反而要担心大昌及永利本土超市，它们压力会更大。”据悉，以前没有大超进入江门市场时，大昌的产品比较贴近江门的消费习惯，有较多进口食品，同时大昌卡对其推广产生较大帮助，助力大昌成为本地超市龙头，而永利以妇婴产品出名，两者有各自的定位、强项去经营。

在深圳除却沃尔玛、家乐福、麦德龙等外国大超外，笔者发现还有众多三四百平方米的本地超市，单是深圳南山区马家龙工业小区，两公里之内就有三间大型超市，而五公里外才有一个市场，江门人从过去逛街到逛商场，如今从逛菜市场到逛超市买菜，消费习惯正悄然改变，但始终是菜市场占主导，“沃尔玛可能还没有对江门这个市场充满信心，考虑到市场容量及市民消费习惯方面，另外有时大超进驻的条件非常苛刻，需要考量的问题特别多。”邓永健说。