宁波发展电子商务需多管齐下

近日，宁波市下发了《关于深入推进“电商换市”加快电子商务发展的若干意见》(以下简称《意见》)指出，以电子商务平台建设为突破口，利用电子商务开拓国内外市场，创新线上线下“两条腿走路”的商业模式，推进宁波内外贸转型升级，转变经济发展方式，努力打造“国家电子商务强市”和“国际电子商务中心城市”。

针对企业在发展电子商务过程中出现的诸多问题，《意见》共提出了加大财政专项资金支持、加大对电商企业扶持力度、落实土地金融等资源要素保障、夯实电子商务工作基础、加大宣传表彰力度、制定落实系统政策及具体措施等六项具体的扶持措施。在记者看来，要真正解决电子商务的发展问题还需多管齐下。

传统产业与电子商务融合度低是目前宁波电子商务发展的一个主要问题之一。宁波的纺织、服装、轻工、汽配、家电、五金、文具等传统产业优势明显，集聚度高，涉网企业数量众多，但缺少有品牌、有规模、有辐射力的龙头电商企业和平台；很多行业网站仍处于供求信息发布等初级阶段，尚未形成网络交易链，无法有效带动上下游关联企业协同发展；网站重复建设现象突出，孵化手段单一，模式亟须提升。

对此，宁波市工商局有关负责人表示，目前宁波相关部门正在多方努力，创新体制机制，将通过注册制度便利化、放宽资本、住所等要求，加大对涉网企业的财税政策支持力度，推动成立宁波市电子商务投资和创业基金，加强行业协会等中介组织建设，提升行业管理和服务水平，以帮助企业走出困境。

在电子商务领域，B2B(企业与企业交易)、B2C(企业与消费者交易)和O2O(线上交易线下服务)三者的均衡发展是电商发展较理想的方式。但在宁波，B2C和O2O明显落后于B2B。在宁波市工商局近日发布的《宁波市电子商务发展情况报告》中显示，在宁波与B2C关联度最高的传统批发和零售行业中，只有20.8%的企业涉网。一些企业虽然建有官方网站，但定位低，没有开展在线交易。本地生活服务O2O的参与者也大多集中在餐饮领域，以团购网站居多。

发达的制造业决定了宁波的电子商务交易，更多地集中在生产资料领域，先后涌现了一批有影响力的B2B行业网站，如全国最大的塑料原料网上交易市场——中国塑料城、国内最大的网上粮食市场、世界废料网等。

记者认为，宁波的B2B发展迅速，靠的是雄厚产业背后的积累，而要实现B2C和O2O的均衡发展，除了需从政策层面做好顶层设计外，还需要企业自身的努力。

博洋、太平鸟和GXG，是宁波少数几家在前期业务积累和品牌打造的基础上，建立了B2C官方网站开展交易活动的企业。这些企业或品牌之所以成功创造“电商速度”，很大程度上还是取决于企业的不断创新。

博洋家纺从2009年正式入驻淘宝商城开设品牌旗舰店，到2013年实现家纺、服装、鞋类共12个品牌线上业务，开设了65家线上品牌店铺。其旗下每个品牌的电商团队均独立于线下业务，是完整的线上品牌运营公司，从产品研发到物流配送全运营环节均是按照独立公司配置。GXG从2010年“触网”销售以来，不仅创造了单品牌单日破亿元的业绩，还实现了多品牌、多触角、多平台的发展路径。去年，该公司投入近1000万元，建立智慧订单—物流—CRM综合管理系统，把服装电商运营、仓储物流及客户维护系统智慧化，为O2O线上线下打通做了全局性的铺垫。

发展电子商务还应寻找电子商务与实体市场、块状经济协同发展、深度融合的路径，大力扶持一批龙头网商平台和企业，培育网商领军企业。

在此次《意见》中，宁波也提出将大力发展网络零售业，鼓励更多个人通过网店等形式投资创业，引导网商向公司化、品牌化、规模化发展；加快建设大宗商品交易平台，做强B2B、B2C行业交易电子商务，支持宁波航交所、四方物流等有前景的行业网站、垂直电商发展壮大。同时依托宁波海曙区和宁波保税区开展跨境贸易电子商务试点的契机，从电商平台、经营主体、仓储物流、快递配送、售后服务等环节入手，构建跨境贸易电商业务体系。积极推动宁波企业依托宁波跨境贸易电子商务综合服务信息平台和世贸通等电子商务平台，直接将产品销往境外消费者或零售终端，减少中间环节，提高宁波产品的盈利能力和品牌影响力，助力一批新型业态电子商务企业发展。

此次宁波出台《意见》充分表明，宁波已把电子商务作为重要战略性新兴产业和城市经济重要支柱，并开始付诸具体行动。宁波电子商务发展亟须强化政策引导，但更需要相关部门、企业的共同努力，积极跟进，多管齐下。