泰州一商场玻璃门擦得太干净 顾客撞坏玉镯

近日,泰州市区一家商场因玻璃门擦得太干净惹来了麻烦,市民蔡女士在该商场买好冬装出门时撞上玻璃门,手上佩戴的玉镯撞出了裂痕。
  
  “玻璃门擦得这么干净,又没有标识,稍不留意就会撞上去。”蔡女士捂着额头抱怨,“这只玉镯我花了98000元,撞出裂纹商场必须赔偿。”
  
  “玻璃门虽然没有醒目标识,进出肯定能看到门,蔡女士走得太急,才没看清是门。”对事故原因,商场经理并不认可。于是蔡女士向泰州工商局“郑美琴维权工作室”投诉。
  
  接到投诉后,“维权大姐”郑美琴建议蔡女士先对玉镯进行品质鉴定,确定实际损失。蔡女士到南通市玉器鉴定中心鉴定了玉镯的品质,后又到泰州市价格认证中心对玉镯价值进行评估,认定玉镯受损前值17750元,受损后值13000元。
  
  此后,工商人员到现场勘察,确认玻璃门容易被忽视,也没张贴标识提醒。郑美琴认为,蔡女士撞上玻璃门才导致玉镯受损,商场负有主要责任。

  经过双方协商,蔡女士获赔4750元。商场也在玻璃门上贴上了“欢迎光临”,以示提醒。