卜蜂莲花沃尔玛等超市在重庆推会员卡抢市场

从价格战至会员争夺战，如今，超市行业的市场竞争越来越激烈，优惠颇多的会员价也成为洋超市揽客“利器”。超市通过会员数量的累积，并对客户需求进行数据分析，争夺客源市场，抢占市场蛋糕。

昨日，商报记者采访发现，一家洋超市在渝推出家庭式会员卡登陆重庆市场后，其他超市也纷纷推出会员卡争夺客源市场。

洋超市在渝推会员卡

“目前，迷你家庭式会员卡火热招募中。”昨日，一洋超市重庆公司负责人介绍，此次推出迷你家庭式会员卡有三大优惠：一是一户三卡、全家齐分享;二是每年超1000种商品享受会员价，商品更优惠;三是不定期向会员寄送促销信息。据了解，需要办理的顾客只需凭身份证就可办理，一人开卡全家共享，一店开卡全城通用。相比超市内的其他促销活动，会员商品价格更为低廉，平均折算下来，会员价比正价便宜20%~30%左右。

商报记者采访发现，推“会员”服务的不止一家洋超市，卜蜂莲花、沃尔玛等超市也启动会员卡业务。“在电商迅猛发展的当下，作为传统零售企业若仍以价格相拼，对于业绩提升并无多大帮助。”卜蜂莲花重庆方面人士透露，目前，该超市已通过会员参与方式，建立了后台大数据系统。通过大数据系统对会员消费需求的分析，超市将适时按月或按季度推出会员优惠活动，从而避开了“逢节促销，无节造节促销”的传统模式。

“目前正在市场调研，把旗下山姆会员商店开进重庆市场。”沃尔玛中国区相关人士也表示。截至目前，已经先后在深圳、福州、北京、广州、上海、大连等城市开设了8家山姆会员商店，会员人数累计超过103万人。而山姆的商品比市场价格平均优惠8%以上，同时凭会员卡在特约商户处消费还可以享受折扣。

旨在争夺客源抢市场

由德勤发布的《中国零售力量2013》显示，2012年连锁百强企业中，65家大型超市和超市企业销售收入同比增长6%，相比2011年显著下降。无独有偶，全球零售行业研究公司Planet Retail预测，2013年中国超市行业(包括大卖场和超市)销售收入增速为13%，门店数量增速为10%，二者均较上年下滑，并在未来几年呈现放缓趋势。

“加上电商的冲击，超市销售的业绩欠佳，围绕会员推活动，正是抢夺客源、抢占市场份额的一种有效手段。”重庆市零售商协会相关负责人表示，忠实的会员消费群体未来将成为传统零售商最核心的资产。

另外借助大数据运用，锁定和分析会员的消费需求，从而推出相对应的服务，并且尝试线下线上融合，未来超市企业将真正步入精细化管理时代，而多年来依靠跑马圈地形成规模效应带动销售增长的模式日渐式微。