2013纺服业逐渐融入全球经济体系
2013年跟“调整”这两个字密切相关,这一年,一些中国纺织服装企业进入转型调整期,凭借几度沉浮练就的自愈能力,度过了从容而精彩的一年。调整殊为不易,但在当下,对于企业来说,要积极调整思路,寻求全面深化改革的出路才能获得新生。
积蓄正能量
如果观察2013年,就会发现中国纺织服装行业在逐渐融入全球经济体系、分享现代化成果的同时,也在不断承受经济全球化的压力。毫无疑问,2013年有一个主旋律就是——“正能量”,企业无论规模大小都在不断调整策略以应对不断变化的市场需求。
值得欣喜的是,2013年以检测、测试和认证服务著称的TV南德意志集团发布了全球《TV南德意志集团2012产品安全评估调查》,调查显示,以纺织服装为代表的中国制造业正在经历一个转型升级的过程,中国企业对于产品安全生产的意识、行业内产品安全最佳实践的了解程度在5年提升了43%,这表明中国企业正在逐渐认识到通过加强质量管理来提升其产品安全的重要性,这也表明“中国制造”的国际形象正在逐步提高与完善中。
这份调查还显示,通过更严格的产品质量管理体系、完善的供应链管理以及来自第三方机构的技术与服务支持,中国企业能够逐渐改善其产品安全的现状,重建国际市场对中国制造的信心,并最终实现产业链的升级。但消费者对中国品牌及其创新产品的印象转变需要时间,这需要中国企业坚持不懈地努力。
由此可见,中国纺织服装企业在2014年,无论是主动转型还是被动转型,无论是追求“大而全”还是“小而美”,都应契合实际。
“晒责任”不是作秀
2013年种种迹象表明,为提升“中国制造”的国际形象,企业开始转变了,摒弃了以往只从外部找原因的思维定势,开始逐渐学会对症下药解决问题,对企业自身问题进行客观全面的分析,不断增强企业社会责任意识。
调查显示,越来越多中国纺织服装企业愿意“晒”出自己的企业社会责任报告,如波司登、杉杉、雅戈尔、报喜鸟、美邦、森马等一批企业。企业社会责任报告数量“井喷式”增长现象,一方面原因在于,2012年2月国资委明确要求所有央企于2012年底前发布企业社会责任报告,多个相关机构出台推动企业履行社会责任指引或制度;另一方面,大部分受访企业能从战略高度重视企业的社会责任议题,重视与各方的沟通和交流,并落实到实际行动中。超过90%的企业将社会责任纳入发展战略中,并进行相关陈述,80%的企业设立了专门的社会责任机构和专职人员,大部分企业确立了社会责任目标、指标以及具体的管理方案,86%的企业与各方建立了有效的沟通机制,75%的企业编写和发布了社会责任报告。
受访企业在劳动合同签订、工资报酬、职业安全卫生等方面都有积极的实践。同时,大多数受访企业能够从提供可靠的产品及信息、投诉应对机制、产品召回制度以及产品缺陷处理等各个方面都采取积极的措施,保证了消费者的相关权益。95%的受访企业甚至开展客户满意度调查。其中,所有受访企业均要求供应商具备合法资质,并在合作中坚持诚信原则。同时,92%的企业有尊重和保护他人的知识产权和专有技术的认知。此外,伙伴责任、成长分享的内容也更加丰富。如雅戈尔在报告中特别提到了与媒体保持良好关系,尤其是在报告期内,雅戈尔对重大事项及时进行信息披露,为媒体提供相关信息,与媒体保持了良好的沟通与合作关系。
与财务报告相比,企业社会责任报告还存在诸多问题,如结构混乱、逻辑不清、内容随意,无法量化等,信息披露的时效性、客观性、平衡性、可读性也存在严重不足。
畅想2014年,企业社会责任报告不能只“晒” 成绩,只报喜不报忧,要提高社会责任报告公信力以及披露质量,积极引入独立第三方对企业社会责任报告进行审验,同时加强对企业社会责任的评价和监督。
服装价格普涨仍是痛
价格的话题再度贯穿2013年,大家都在讨论如何让价格问题真正被重视起来,可以说,涨价是把双刃剑,在拉动服装企业业绩的同时,也抑制了一定程度的消费欲,关乎企业生存底线。服装品牌每年的价格调整并非是特殊现象,尽管春节期间服装品牌卖力地打折销售,但实际成交价格普遍比上一年高。一件服装从最初的原材料到成衣再到零售终端之间的价格传递曲线,究竟会受到多少因素的影响?调查显示,驱动服装涨价的因素主要包括服装品牌定价体系、服装品牌定位、服装品类、目标消费群体、营销策略、商业领域、地域等多个方面。
畅想2014年,如何更好地拉动消费,释放消费者的消费力,企业必须客观分析内部和外部原因,适时抓住时机。
新技术加速专业数据“出炉”
回顾2013年,3D打印技术以及3D扫描技术等的广泛应用,促使如“中国成年人工效学基础参数调查”等专项调查的启动,北京服装学院也曾与爱慕等企业有过类似的数据采集合作,恒源祥集团曾与专业院校合作进行过小范围的成人数据调查等等。让企业可以轻松掌握中国人的尺寸变化,用中国人的数据才能设计和生产出适合中国人的产品。例如根据人类工效学基础参数调查数据,可以得出中国人某项指标分布特点,告诉设计师什么尺寸适合最多的中国人。
通过新兴技术手段所收集的调查数据,企业研发机构也将据此对产品设计进行相应调整。可以说这为那些从前不被关注的儿童消费者、中老年消费者等带来不少福音。
畅想2014年,新技术给中国纺织服装行业插上了想象的翅膀,更加符合专业领域需求的调查也将不断涌现。