预测2014年零售业注意应对的几个新变化
无论是实体零售业近几年来一直被诟病的经营模式,还是新兴的电商势力的膨胀,只要是国内包括物流、经销体系在内的流通业结构没有明显的调整变革,2014年,零售业的主流经营模式就不会发生大的变革。所谓的阿里、京东的平台电商,腾讯的互联网综合服务提供商,最终也必须要和广大中小卖家、供应商合作,也必须依靠大物流体系完成交易的最后一公里。
但是,电商力量的成长,新技术的应用,消费个性化、多元化的需求,宏观经济结构的调整趋势,内外资企业发展势头的逆转,大小企业生存能力都在迅速增强,企业无论大小都在面临着市场格局不确定力量的威胁,这一切,又都让零售业的市场环境变得越来越复杂。
物流战略地位空前提升
物流不再仅仅是零售企业内部供应链环节的一部分,更多代表着一家企业的市场能够做多大,在企业之间合作增多的情况下,也代表着企业的话语权。
包括区域中小零售企业在内,建设自己的物流配送中心基本已经成为有志于在区域市场称雄的零售企业的供应链标配。
物流对于实体零售企业的重要性已不言而喻,从2013年下半年来电商企业接连与传统零售企业的合作来看,无一不是瞄准了这些企业在某一区域或是更大区域范围内的物流配送能力。
同时,电商企业可以依靠互联网新技术的基因迅速建立起强有力的线上市场体系,但是物流配送不仅需要大量资本的投入,更重要的是这些不是在朝夕之间就能建立起来的优势。
正是如此,2014年,电商企业将会在更大的范围内与一些有实力的区域中小企业展开合作,而看重的就是这些企业多年来积累下来的网点资源以及驾轻就熟的区域配送能力。对于有涉足线上业务计划的实体零售企业来讲,其物流配送中心的发展水平也制约着能否顺利实现企业“O2O”战略的落地执行。
在大部分企业市场范围已成定局的情况下,物流配送水平的提升将成为企业进一步提升经营水平的业务板块,在门店运营模式不会发生大的变化情况下,2014年,物流应该成为更多企业的瞄准点。
实体“触电”营销大于销售
前不久,万达电商业务万汇网终于上线了,但万达集团掌门人王健林坦言,万达的电商不是卖东西的,而是为其实体业务吹喇叭的。
抛开湖南步步高、大润发的飞牛网不说,大多数实体零售企业开始涉足线上业务还是更为强调与线下业务的互动,而这一现象,在2014年将会更多出现,也就是说,有实力和魄力像步步高那样单独设立电商公司的实体零售企业不会有多少。
相信2014年,还会陆续有区域中小企业涉足线上,而且很可能还是沦为实体业务的附属物。
这是由于几方面的原因造成的。首先是上线也是大势所趋,阿里巴巴都将线上业务做到农村市场了,还有哪些企业的商圈消费者接受不了网购体验的?其次,实体企业尤其是中小零售商在线上业务方面基本处于“小学生”阶段,电商体系的构建需要大量技术人才、资本设备的投入,这显然是与目前企业的市场投入产出比不符的;第三,涉足线上业务,为线下业务吹喇叭,运作难度要小得多,这个过程也是培育企业互联网基因的过程。
但需要指出的是,实体零售企业如此模式的上线并不是长久之计,这样做的结果很可能会最终被有实力的电商企业以合作的方式将其市场范围逐渐收编。
企业做强优先于做大
目前的市场格局已基本形成,再从区域中小零售企业走出一个像永辉、步步高这样的企业的可能性已经几乎没有了。所以,2014年做强优先于做大将会是大多数企业的选择。
在地理区位上,跨区域发展的案例将更多发生在走向全国的少数几个大企业身上,大多数区域龙头企业都将精力用在对区域市场的精耕上。况且从目前来讲,在区域市场中,还没有哪一家零售企业敢说已经做到了渗透式发展。事实上,是当前整个实体零售企业都在面临着“式微”的舆论尴尬。
购物中心是近两年来实体零售企业重金所向,然而目前却面临着与网购争食、迫切需要提升购物体验、转变经营模式、以及高租金高成本的困境,况且,伴随着在三四线城市的商业综合体井喷现象,又会有多少家购物中心倒下去?
如此景象下,可以说我们的区域企业已经很强大了吗?
大卖场与便利店业态也是如此,虽然没有商业综合体那么高的市场风险,但是在经营模式上,无一例外地都是沿用着传统零售的打法,而目前,这一打法已经越来越多的在受到质疑。
尤其是,正当实体零售商还在考虑普通消费者能否接受电商这种很“潮”的购物方式时,几乎是商业环境最不发达的农村市场里,微信、网购等时尚购物方式已经司空见惯了,很多时候,是我们从业者对新事物的怀疑和抵触情绪太大,而产生了商圈消费者对此也视若无睹的错觉。
在当前环境下,在每一个区域市场,即使区域霸主企业,对市场的精耕细作还远远不够,单就电商企业对我们的冲击,我们还处在无计可施状态里。可以这样说,我们离做强还有很大的距离,至于做大的念头,起码在明年不用去考虑。
大企业被并购风险增大,开始进入寡头时代
区域中小企业的压力大,大型企业的压力也不小。
在内生增长乏力、外延扩展受阻、规模优势不再成为核心竞争力的情况下,也正是通过并购整合来突破行业发展困局的时机。当前国内零售业也正处于一个格局重划的阶段。
从近年的华润整合乐购、物美整合卜蜂莲花也可以看出端倪。诚然,由于卜蜂莲花内部原因导致与物美的合作泡汤,但是卜蜂莲花要卖、物美商业要继续并购发展的势头没有变,这正反映出了当前国内巨头零售企业的两种截然不同的心理。
一种是通过甩掉多年来影响其转型发展的包袱业务来焕发企业发展的第二春,另一种是在积累多年的量变之后苦苦等不到得以突破的出口。物美与卜蜂莲花的情况是这样,华润与乐购的情况是这样,相信在2014年,还会有若干对的企业会是这样!
前不久,一券商在对2014年国内零售业并购方面宜关注的企业时,推荐了中百集团、大商股份、合肥百货、欧亚集团这样几家企业,我们无从判断这些企业是有主动并购其他企业的需求,还是有寻求被并购、合作发展的需求,但我们可以确认,一些大的巨头零售企业已经开始动用资本并购来破局了。
诚然,我国零售业发展水平离真正的寡头时代还有一定距离,谁将成为最有潜力的那些种子企业,目前的形势还不足以区分。但是,随着即将到来的零售业资本整合时代的到来,行业各方力量的消长将呈现几何级的剧变。
那时,谁将成为中国零售业的种子企业,或能见分晓了。