电商“双12”卖马抢黄金拼特色 长沙商场不跟风

“双11”的余热还没过，“双12”就快马加鞭地来了，各路电商都是整装已发。不过和“双11”主推价格战不一样，“双12”期间，各电商纷纷打起了特色牌，如纯种马拍卖、一吨黄金抢购、限量版定制车预售、进口产品节等。而线下的传统百货由于遇上年底圣诞季，都默契“放弃”“双12”。

有意思的是，在“双11”没有发力的旅游电商，这次“双12”颇有主场作战的气势，不惜重金誓要打造“双12旅游节”。

【电商】

卖马抢黄金，大卖特色

与“双11”不同，“双12”各大电商较量的重点发生了明显变化，似乎都在颠覆打折促销的概念，并不约而同地玩起特色路数来。如淘宝网专门提供了一份来自全国25个省份的75种特产的猎食攻略，包括20年老陈醋，年产只200份的黑鱼子，3000年历史的蜂蜜酒等“稀有”品种。而价值百万元的骏马拍卖和一吨重的黄金供网友抢购无疑成了“双12”的亮点。更大手笔的是，淘宝还拿出3600万元买下12日开奖的双色球所有号码组合，并全部送给手机淘宝用户。

京东则在“双12”当天，预售克莱斯勒旗下Jeep品牌为中国市场量身定制的、全球限量仅999台的Jeep牧马人龙腾典藏版。

进口食物也成电商争夺的新焦点。电商1号店会举行“澳大利亚产品节”，亮相的近60个品牌400多种澳洲产品中，约一半为首次在国内亮相。中粮我买网、京东不仅开辟了进口商品专区，而且将进口专区放在页面最显著的位置，强化 “海外直采”、“新鲜速达”等宣传。

【商场】

积极备战“圣诞季”

天猫“双11”打了个漂亮仗，“双12”到了，长沙百货会如何“见招拆招”？答案竟然是，按兵不动。

12月11日，记者对市内各大百货进行走访，发现与“双11”的热闹“参战”相比，百货卖场“双12”安静了不少。取而代之的是，百货卖场都已经开始着手与圣诞有关的主题布置。

挂满礼物的圣诞树、橱窗里的雪花与驯鹿、还有四处悬挂的圣诞饰品……不少长沙市内的商场都已提前进入了“圣诞季”。

“我们并没有针对‘双12’做特别的促销计划，近期推出的是圣诞主题活动。”步步高广场长沙店相关负责人向记者表示。

平和堂、友谊商店、友阿春天等商场均表示未针对“双12”进行主题促销，年底的活动重点将放在圣诞和元旦。

平和堂相关工作人员表示，年底是实体百货传统的促销节点，每年商场都将针对这个节点做一系列的促销活动，今年也不例外。

步步高广场长沙店相关负责人认为，虽然电商的促销节点有一定的新意，但百货卖场在多年的经营中已形成了自己的经营步调，不可能全盘跟着电商“转”。

用行内人的话来说，面对电商一波接一波的“造节热潮”，实体百货也有自己的“节日”需要坚持。

【热点】

掷金打造“双12旅游节”

值得关注的是，此次“双12”，携程网、同程网等旅游服务商抢足了风头，大手笔促销颇有打造“双12旅游节”的气势。

“酒店、机票裸价定，手机订酒店返10%！”、“双蛋提前疯，年终抄底游，12.12一起私奔一起二！机票千万红包大放送！”……网站上，各类旅游促销铺天盖地。

携程高级副总裁汤澜透露，携程将投入5亿元发起史上最大力度的长达1个月的“双12”促销。同程网公关部负责人柏先生也声称，出资约1000万元主推机票红包来打造“双12旅游节”，而艺龙网则打出了“零利润”的促销旗号。

记者了解到，省内多家旅行社也纷纷参与其中，海航乐游湖南公司就推出市民充值2500元即可享受机票及海南400多家酒店超低折扣价，同时赠送海娜号豪华游轮票一张，湖南旅游百事通则结合7周年庆在线上线下推出系列促销产品。

反应

消费者大多回归理性

一波接一波的电商活动，似乎没提起消费者的兴趣，“双11”过后，消费者有些疲软。

面对“双12”活动，长沙外企白领赵昕兴趣索然：“感觉没啥力度，10元、20元的店面优惠券提不起大家的兴趣。”

某传媒公司叶林则对之前的冲动购物有些后悔，“双11买的衣服鞋包，并不像宣传中物美价廉，实物和图片差距很大。”

多名网购一族在记者采访时都表示，“双12”离“双11”仅仅一个多月，形式上都差不多，除非是一些急用品，否则不会刻意网购“过节”。

观察

“血拼”不是经营王道

轰轰烈烈的“造节运动”俨然已成为一种时尚和营销利器。“双11”狂欢的余热还未褪去，“双12”又能否战胜消费者的倦怠，博得消费者的青睐？

业内对此并不看好。电商观察员鲁振旺表示，“‘双11’大促已提前透支了消费，服装类产品近期很难再次撬动消费者的购物热情。不过，旅游类产品促销倒是恰逢其时。”

也有专家指出，商家人造节日刺激短期消费无可厚非，但不能误把“血拼”作为经营王道，毕竟盲目消费短期得到助长，未必具有可持续性。商家应从不惜血本砸钱造节日的短期效应，转到提高服务质量苦练内功上，不断专注细分领域，深挖客户，通过提升附加服务品质，获取持续增长。