青岛佳世客专柜卖杂牌 网上千元皮衣商场卖近3千

　
　　市民史女士到大商场的品牌专柜购物，结果遭遇了狸猫换太子。

　　气温下降，史女士打算给自己添置一件保暖的外套，她觉得，好东西，还得去品牌专柜，上周日，史女士直奔佳世客二楼。史女士：当时店员就给我推荐，说这些是12周年做活动的，然后说有我的号码，就让我试，然后说货不在柜台里，在其他地方需要调货，让我等一个星期。

　　史女士对爱特爱这个品牌比较熟悉，听说皮衣打折，她当场预订了一件，原价5980，五折之后还不到三千块。昨天下午，店员通知，货到了。史女士：我昨天去拿货的时候，当时试了觉得衣服合适，店员说我已经帮你检查过了，就帮我包起来了，因为当时开给我的单子上面，都是爱特爱的东西，包括打完发票我看了一下，是爱特爱的东西。谁能想到，新皮衣买回家、穿上身，非但没给史女士带来温暖，还让她的心情跌到冰点，出什么问题了？

　　史女士：回家之后，我把这件衣服拿出来挂好，在挂的过程中，我顺便看了一眼领标，才发现它并不是爱特爱的东西。

　　领标上赫然印着“音姿乐”三个字，这是个什么品牌？史女士很糊涂，我在“爱特爱”，怎么买回了“音姿乐”？

　　史女士：我又看了一下吊牌，上面是海宁的一个皮革厂生产的，因为大家都知道，海宁是全国皮革制品集散地，东西良莠不齐。史女士的第一反应，就是爱特爱专柜在品牌服装里掺了杂牌货，爱特爱的生产厂家明明在深圳，而她买到的这件音姿乐皮衣，生产厂家却是在海宁，两者之间到底是啥关系？

　　史女士：我就上网查了一下它跟爱特爱是什么关系，但实际我在网上查不到它跟爱特爱有任何的关系。我当时给专柜打过电话去，我就问店员这个事情，她也解释不出，音姿乐跟爱特爱品牌有什么关系。

　　史女士越想越生气，商家在未向她说明的情况下，卖给她其他不知名的品牌，这不是欺诈是什么？音姿乐到底是啥来头呢？记者上网没有查到关于它的品牌信息，倒是发现一些网店正在销售这件音姿乐皮衣，标价是1250元。品牌专柜掺杂牌军，商家又是什么态度呢？

　　今天下午，记者和史女士一起，来到位于东部佳世客二楼的爱特爱专柜。店员解释说，因为音姿乐是爱特爱旗下的一个品牌，所以在专卖店销售没问题。

　　史女士：佳世客现在允许进驻是爱特爱，还是你代理的品牌？店员：没有，原本每年的9月份，这个我也不太清楚，是我们公司跟佳世客协商的，特价的。史女士：那这样咱们就到佳世客协商吧，既然你们跟佳世客都有协议了，咱们只好找佳世客了。店员：我给你退了吧。史女士：这不仅仅是退的问题，我相信如果不通过你们，到佳世客正规退也不是问题，问题在于，你们这是明摆着欺诈。

　　随后，史女士把情况投诉给了佳世客服务台，一个多小时后，爱特爱品牌的一位相关负责人赶来了。

　　佳世客工作人员：音姿乐和你们爱特爱有什么关系？潘经理，爱特爱相关负责人：就是说它们稍微有点牵连的关系，但是现在的实际情况就是，一种代销的形式，但是它还没有正式入到我们旗下。记者：这样允许吗？佳世客工作人员：这个我们事后调查。

　　潘经理的话透露出一个信息，音姿乐品牌跟爱特爱品牌，至少目前，还压根攀不上亲戚。潘经理，爱特爱相关负责人：出来买衣服，我们就是消费的，我们看好了，我们就消费去买了。史女士：你一定要把这个话澄清，是为了明明白白消费。潘经理，爱特爱相关负责人：明明白白消费，那你当时买了，牌子应该看一下，或者我们员工要跟你讲一下。史女士：第一你没有讲，第二你发票上打的就是爱特爱，你要是发票打音姿乐我就认了。潘经理，爱特爱相关负责人：衣服上是不是有标签？史女士：你的服务员跟我说，不用检查，我都给你收拾好了。潘经理，爱特爱相关负责人：那你也没试大小号吗，我们买的时候，要看这个商品。史女士：那要是看不着，就活该认倒霉了呗？

　　一听这话，史女士更来气了，她就认准一个理儿：专柜不等于杂货铺，不能在正品里掺别的。在场参与调解的佳世客工作人员也表示，史女士的理不偏，商场是与爱特爱公司签订的协议，商家不能随便掺杂其他品牌销售。佳世客工作人员：给我们一点时间调查一下，如果证明音姿乐跟爱特爱有关系，他们需要提交书面的文件。佳世客工作人员：你是爱特爱的吧，我插一句话，你先听一下，

　　你是不是首先要有一个态度，在你们爱特爱买了其他的商品，东西你先要保证吧，顾客是进来消费的，不管其他的，如果你东西没问题，顾客就找不出问题来。

　　做买卖诚信第一，本来有个好形象，因为一个杂牌面子全无。我觉得对于这种“不专一”的品牌专柜，消费者也没必要对它太专一。